お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 O 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ラウンジのコーヒーがとてもおいしかったです。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/18,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 S 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

足サイズが31㎝なのでスリッパが指しか入りませんでした。ゆかたも大きいのがいいです。力士はとまれませんね。朝風呂に入ったら脱衣場にウンチのついたティッシュがおちていました。ドライヤーの風量が弱すぎて時間がかかる。窓が汚かった。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
2
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 S 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

以前に来てみて良かったので申し込みましたが、やはり期待は裏切られず正解でした。毎年冬には利用したいと思います。日帰りのカニカニエキスプレスは毎年利用していますが、なかなか個室がとれません。土日は特に…

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/32,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

昔から何度か利用させて頂いているのですが、今までより少し変わった感じがしました。今回ネットで予約を入れましたが時じくの方を希望していたのですがとれなくて、電話で直接予約した方が希望の部屋がとりやすいのでしょうか?

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

兵庫県 S 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

数年前に利用してから気に入って毎年利用しています。今回羽織の袂にゴミが入っていたのが不愉快でした。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食時のおしぼりは温かいほうが良い。かにの汁が取れやすい。夕食の器に前の料理のかすがついていたのでもっとしっかり洗ってください。到着初日にはテレビの番組欄のコピーを置いてほしい。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
2

大阪府 H 様 男性 60歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

日本旅行経由で宿泊しましたが記念日のお楽しみメニューを言っていたはずですが夕食時には何もなかった。日本旅行より申し送りがなかったなら代理店に言いますがいかがでしょうか?

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/25,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 H 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

予約後何度か電話連絡をいたしましたが男性の口調が早くて暗い感じでした。宿泊して良かったと思いましたが宿泊する前は少し不安に思いました。少し残念です。もう少し明るく対応してもらえた方が行く前から安心できると思いますよ。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/41,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 Y 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

送迎バスの運転が少し荒い。もう少しスピードを落としてほしいです。また伺います。ありがとうございました。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/18,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 N 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

20年前の数年間、こちらでお正月を迎えておりました。子供達も成長してこれからは夫婦二人で利用したいと思っております。また3歳から10歳くらいの子供達が自然と海とせっすることができる手軽な遊具があれば孫を連れて来たいと思います。せっかくの自然を利用してください(都会から来る人はそれを求めていると思います)。20年前にだされた茶菓子波の華が最高においしかったです。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/48,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 A 様 男性 20歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

満足しました。ありがとうございました。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 A 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋の空調、特に冬場の暖房は切っていたのですが、全観の暖房が強くて暑くて寝苦しかった。枕の高さが合わない(低反発枕を希望)。加湿器を設置してほしいです。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/25,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
2
大浴場
4
夕食
2
朝食
3

大阪府 N 様 男性 50歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

ドリンクの自販機がなかった。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 S 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

コンビニが近くにないので売店に品を増やしてほしい。特に酒類。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

神奈川県 M 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

脱衣所の中にお茶やお水を飲めるようにしてほしい。夕食の際にはフィンガーボールを用意するか、もっと小まめにおしぼりを取り替えてほしい。飲み物の自動販売機の場所がわからなかった。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/32,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 Y 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

子供料理にもかにを付けて頂いて満足でした。朝食においてパンにあうおかずももう少しあったほうが良い。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

奈良県 N 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

就寝時の浴衣が別のものがあればありがたかったです。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/57,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 Y 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

全体的にとても満足です。料理もおいしくて係の人も良かったです。でも一つ気になったのは窓の汚れです。他はとてもきれいでした。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

奈良県 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋キーが二つあれば良い。便利。法楽焼はおいしいけれど茹がにと変わらない。もっと直火で焼いてくれた方が美味しい。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

奈良県 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝食バイキングでワッフルかパンケーキをやくオーブンがあると良い。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4