お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 K 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

姉妹4人での楽しいたびをすることができ、よい思い出になりました。金波楼の皆様の笑顔に癒されました、ありがとうございました。料理とてもおいしかったです。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/20,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

愛知県 J 様 女性 60歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

・浴衣は全体に大きめでしたが、紐が2本用意してくれてあり助かりました。・7時の朝食にお風呂が6時からでは時間が短く忙しい。・シャワーの自動栓はきらいです

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/11,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人127名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

兵庫県 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

全ての項目で大満足でした。旅行会社のパンフレットにあったので来ましたが、大正解でした。ただひとつ残念だったのは、朝届けていただいた新聞が産経のこと。政権べったり偏向報道の新聞なら入れてもらわない方がマシでした。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

今度は孫を連れてきたいと思います。景色もいいし部屋も広いしゆっくりできる。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

奈良県 I 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

416号に宿泊しました。香りを大切にされている時じくであるなら、トイレについても留意されたほうが良いと思います。消臭もしくは芳香いずれが良いのか判断できませんが検討すべきですね。また、部屋の浴室も、使用されている頻度が低いのかもしれませんが若干カビ臭が気になりました。素敵なお部屋だからこそより素敵に気持ちよくあってほしいなと思いました。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
(未評価)
大浴場
3
夕食
4
朝食
2

京都府 H 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

・夕食のスピードはもう少し速めでもいいかと思いましたが、フさんがとてもがんばっていました。ありがとうございます。笑顔が素敵でした!!・コスパもよくマリンワールドも2日間も行けて幸せです!! ゆっくり過ごすことができました。マリンワールドに行くときは、またよろしくお願いします。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 N 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

案内も丁寧でよかったです。ごはんの時空いた皿は早めに片付けて欲しいと思いました。せっかくおいしかったのに残っている海鮮のにおいがしてなにか良く分からない味に感じてしまいました。ほかはサービスも部屋もとても良かったです。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

大阪府 S 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場で子供がブラシを使用した後消毒済みのところに入れていたのでひらがなにするとか色を変えるとかの工夫をお願いします。とても夕食の時の方も対応よくて満足でした。良い思い出になりました。お世話になりました。追伸 玄関入ったときに臭いが気になったのでアロマかお香をと思いました。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

大阪府 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

とても良い眺めでした。どの店員さん、サービスの方も笑顔で対応してくださいました。ありがとうございました。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 Y 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋にほうきのゴミが落ちていたのと、大きな糸くずがあったのが残念。他は全てとてもよかったので、また来たいと思います。ありがとうございました。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
3

香川県 Y 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

かりんとう饅頭は嬉しいです。黒豆茶はとてもおいしくいただけました。晩御飯の仲居さんの小春さんがとてもおもしろくよかったです。お部屋のご説明をしてくださった方もよかったです。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

Wifiが入らない。クーラーの稼動音に異音がする。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 S 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の品数はちょうど良かった。品ごとの量が多すぎて残してしまったのが残念で勿体無かった。部屋のお風呂へ行くときのガラス戸がキーと音をたて不愉快でした。バキバキでした。びっくりする音です。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/31,254円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 K 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

息子夫婦の結婚記念日に伴い料理長様のお心遣いとても嬉しく思いました。ありがとうございました。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 O 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

お風呂のシャワーが上からかけれたら良かったと思いました

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/18,510円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人5名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

香川県 I 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お写真を撮るときにいつも親切にして頂いて今回もいい記念写真が撮れてよかったです。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 W 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

色々な面で全て良かったのでアンケートにも協力いたしました。部屋からの海を見て久しぶりにゆっくり出来ました。ありがとうございました。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

広島県 Y 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夫婦2人でゆったりとした時間を過ごすことができました。お部屋からも眺望がとても良かったです!次は子供達も一緒に来させていただきます。ありがとうございました!

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

岡山県 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

スタッフの方の対応がよく気持ちよく泊まらせていただきました。素晴らしい景色おふろでもっとゆっくりしたいので11時のチェックアウトだとうれしいです。風呂の椅子がすべりやすかったです。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/20,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

奈良県 O 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

4人で来て自分だけあとから車を持ってくるために遅れていったのですが、その際フロント係の人が部屋まで案内してくださって凄いありがたかったです。

  • 2019年9月宿泊
  • 宿泊価格/20,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4