お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 M 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

黒豆茶がおいしかった。

  • 2019年8月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 T 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

浴室内に時計があれば便利かなと思いました。部屋のエアコンの音が夜、気になりました。お部屋の鍵が二個あると便利。部屋付きの浴室の入ってすぐのシャワーを利用すると洗面所に水が入る。バリアフリーのためかも知れませんが。

  • 2019年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

岡山県 S 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食(お肉のコース)の量が多くて、美味しいのに食べ切れなかったのが残念でした。おそばのあたりでもう満腹になっていて、しゃぶしゃぶのタレがぽん酢などさっぱりしたものだと良かった。お部屋、お風呂、接客など全体には満足です。ゆっくりできてよかったです。

  • 2019年8月宿泊
  • 宿泊価格/29,094円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 O 様 男性 30歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

子供の料理は一気に出る。大人の料理は1品ずつ。時間が違いすぎて子供が待てない。

  • 2019年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,760円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
2
朝食
3

大阪府 I 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

理由は分かりませんが、お部屋でエレベーターより一番近くのお部屋に変更して頂き、杖をついた祖母がいたので本当に助かりました。ありがとうございました。祖母のペースに合せて案内頂き感謝いたします。とても良い旅になりました。朝食のカート貸し出しも助かりました、ありがとうございます。

  • 2019年8月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 M 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

黒毛和牛はおいしかったが油部分が固すぎた。事前に切り取ったほうがいいのではと素人考えです。

  • 2019年8月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

大阪府 K 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

3Fのタイミングの所にあったトイレが汚くなった所があった。お願いすると迅速に対応していただいた。

  • 2019年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 O 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋の設備がすごいです。特にマッサージチェアが使いやすくてすごいです。

  • 2019年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,760円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 U 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食にボリュームのあるものが食べたかった(油物など)大家族には部屋も広くとても満足しました。トイレも2ヶ所あり安心しました。ゆっくり3家族がくつろぐことが出来、子供の夏休み(海にも行き)の思い出になりました。また、3家族で来たく思います。

  • 2019年8月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
3

兵庫県 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

レス卜ラン1Fの植木の葉が通行の邪魔でした。場所を変更していただいたほうが良いかと思います。朝食にスクランブルエッグとポテトが欲しかったそうです。10年ぶりに利用しました。父親がカニスキがおいしいとよく冬に来ていましたが、夏も暑いですが楽しめました。良い時間を過ごせました、ありがとうございました。

  • 2019年8月宿泊
  • 宿泊価格/13,110円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
4

滋賀県 K 様 男性
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

お部屋の臭いが気になりました(湿った感じの臭い)

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 O 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

トイレの壁紙が少し痛んでいる、イメージダウンです。トイレに芳香剤があったほうが良い。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/22,320円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
3
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
3

奈良県 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

連泊だったので、2泊目の夕食は会席料理以外で(鍋など)変えてもらったら嬉しいです。お料理は子供もすべておいしかったです。広いお部屋で内装も素晴らしかったです。ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,694円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

接客の良さと部屋の広々とした空間で眺めがよく落ち着いた旅を楽しませていただきました。高度な料理も含め満喫です。ありがとうございました。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝食のおかず(洋食パン)が品数が少なかった。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,694円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 K 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

夕食時に注文した牛肉にすじが多く残しました。思ったの少し違いました。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

岡山県 O 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

スタッフの皆さま気持ちのいい挨拶、対応でゆっくり過ごせました。子供の料金がもう少しあればと思います。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/15,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

京都府 U 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

従業員の方々の質が最高に良かった。(心遣い、品のある笑顔etc)ありがとうございました。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

鳥取県 Y 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場にバスタオルがあるのがとてもいい  夕食の子供メニューが予約時に分からないのがちょっと

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 K 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

子供のご飯がもう少し食べやすいお料理があればよかったです。もしくはお子様ランチと選択できればよかったです。お風呂、お部屋、接客とても良かったです。ありがとうございました。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/18,510円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4