お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
兵庫県
Ａ 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★
5
(7点満点)
朝食バイキングが宿泊料金の割りに料理の種類が少ない。エレベータに21時半から日本海の朝日の上映があると案内があったのでロビーに行くと、それらしき気配がなくフロントの人に言ったらあわてて準備をしてくれた。正確な案内が必要ではないか。最初から誰も以内だろうと思って準備していないのではないか。
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 2
岡山県
Ｋ 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
素晴らしい眺望です。部屋からも露天風呂や大浴場やレストランからも。このホテルの特徴のひとつと思います。なのでガラスは綺麗であるべきです。部屋のガラスは綺麗でしたが大浴場のガラスは温泉の塩のせいもあると思うのですが汚れて見えるので眺望が良いのにイメージが悪くなります。メンテナンスを望む。
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 時じくスイート
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
京都府
Ｕ 様
男性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
朝の日の出がとても綺麗でしたので思い出に残ります。
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
福島県
Ｍ 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
太っているので浴衣の幅の広いのがあればと思いました。マリンワールドも見れると良かったと思いました（ナイト見学など）。お世話になりました。有難うございました。
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人42名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
福島県
Ｍ 様
女性
総合評価
★★★★
4
(7点満点)
全体的に良かったです
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人42名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- (未評価)
広島県
Ｈ 様
男性
総合評価
（未評価）
0
(7点満点)
新聞のサービスまであってビックリしました。全てのおもてなしに満足です。
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／16,200円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人23名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- (未評価)
広島県
Ｈ 様
男性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
いたるところで客へのおもてなしの心を感じました。機会があったらまた来たいと思います。知人にも薦めたいと思います。
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／16,200円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人23名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
Ｈ 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
とても快適で時間があっという間に過ぎてしまいました。
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／24,774円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＤＸ和洋室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
滋賀県
Ｎ 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
部屋から海の水平線が見えると良かったかな
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／24,774円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
Ｎ 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
階段が結構ありました（スロープがうれしいです）
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
大阪府
Ｓ 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
どこも掃除が行き届いていて気持ちが良かったです。また来たいと思います。
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
Ｏ 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
風呂を朝５時くらいからにしてほしい。初めて宿泊する人に（ベビーカー利用者）にエレベータの場所を説明すべきである
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／21,534円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 2
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
Ｙ 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
主人の還暦祝いに家族4人で過ごせたことが感謝です。食事も美味しかったですし、色々な心配りを頂き、有難うございました。
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
Ｎ 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
夕食の担当の方、夜具敷きの方が特に良かったです。案内の方も良かったです。どうもありがとうございました。
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
Ｔ 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
城崎マリンワールドへ行きたくて貴ホテルへ泊まることになりましたが、サービスも良くのんびりと過ごすことが出来、有難うございました。
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
香川県
Ｉ 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
大変お世話になりました。有難うございました。お元気で！
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／22,500円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
Ｍ 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
長男夫婦が二人ともお一人様になった母親を招待してくれました。大満足で、また皆で来たいと思いました。金波楼さんに感謝、子供達に感謝です。有難うございました。
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
岡山県
Ｈ 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
ベッドの寝心地がとても良かった
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
Ｏ 様
女性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
ジパングを通してまた来てみたいと思っています。
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
兵庫県
Ｕ 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
朝、新聞があったのは初めてでした。新鮮な食材で大変美味しかったです。お酒の利き酒セットも少しづつ色んな味を楽しむことができました。全体的には旨味（出汁）が薄く感じました。個人差はあると思いますが…。夕食の担当の方が覚えていてくれて、昨夜は有難うございましたの言葉が嬉しかったです。
- 2019年5月宿泊
- 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
