お客様の声

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

京都府 Y 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

チェックイン時7名分のうち1名分のマリンワールドの入場招待券が優待券だった。一日目のお布団が7名で止まっているのに6名分しかなかった。2日目の夕食が7名にもかかわらず5名のセットになっていた。2~3日前にこちらから宿泊の料理確認をしたんですがアレルギー対応の夕食はとても良かったです。

  • 2019年1月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人7名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
2

兵庫県 U 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋に鉛筆しかない。ペンがいる。お替りしたくても茶葉と急須がない。ポットはあるのに…あ、お茶セットは見つかりました。最初から出しておくほうが良いですね。敷布団が硬いと年寄り。加湿器が欲しい。カラカラになった。朝食は満席対策をしてください。

  • 2019年1月宿泊
  • 宿泊価格/40,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人7名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
2

大阪府 I 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋が手入れされていないのでは?畳敷き凹みがあり、窓枠の畳も台が軋んでいて手入れが少し出来てない

  • 2019年1月宿泊
  • 宿泊価格/37,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
2
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

奈良県 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お世話になりました。城崎は子供の小さいときに何度か夏に来させてもらいました。冬の城崎も久しぶりに良かったです。カニを堪能しました。有難うございました。

  • 2019年1月宿泊
  • 宿泊価格/37,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3