お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 H 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

魚の干物(朝食)がもう少し温かったらもっと美味しい(冷たかった)

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/29,310円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 グランドツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

大阪府 N 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

客室の入り口が鉄の扉ではなく格子戸にあった扉が良いと思いました。

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

奈良県 T 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂がとても良かったです。

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/22,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

浴室のバスタオルが変なにおいがしていました。

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/31,470円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

大阪府 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋にかけてある表札の字が違っていた

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/22,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

岡山県 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

途中に風邪気味となり休みたい、横になりたいで到着してすぐお布団とアンカを頂きぐっすり眠りました。お手数をお掛けして申し訳ございません。有難うございました。朝、気分もよくなり出発できます。

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

今回で二回目(四年前)ですが、年に一度は来たいです。

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 S 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

風呂上りの黒豆茶はおいしかった

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

窓ガラスの汚れが気になった

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/29,310円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

三重県 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夜、エアコンの音が少し気になりました。今までいったホテルの中では一番くつろげました。設備で戸惑うことなく、スムーズに利用できました。

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/21,700円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人8名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 U 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の量が少し多かった。最初のかにでおなかがほぼいっぱいになったので、後のお料理が食べきれなかったのが残念です。時期的にかにが食べたかったのもあるので大満足です。

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/31,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

東京都 Y 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

次回は時じくの部屋がいいかな。客室露天風呂を希望

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/31,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

和歌山県 N 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

自販機をホテル内にも設置して欲しい。お風呂上りに外に出るのは寒いです。

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/35,790円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

大阪府 Y 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

一度城崎方面に行きたいと思っていましたが気に入るホテルがなく、今回、日和山に金波楼というホテルがあると娘に勧められて初めてきました。日本海の素晴らしい景色と食事で楽しませていただきました。洗面所の置き鏡が大変便利でした。和室で化粧ができました。

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/31,470円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

福岡県 M 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

テレビのリモコンが反応ナシ(電池不足)トイレが流れなくなり、ガードマンに依頼するも利用できなかった。

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/45,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

滋賀県 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

広くて手入れが行き届き気持ちよく過ごせました。トイレの手洗いの排水溝、便座の蓋、洗面手前の排水口。ポイントはみえにくいところも綺麗に。よろしくね。

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/22,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 U 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

十二分に満足しました。ただ気になることが二つあります。ホームページを見てどうしようか迷いました。90年代あたりの感じがしました。こんなにすっきりしたデザインなのにそれにがつかみにくかったです。旅館のイメージも大切なら、時じくと二つの面が混在しないように見せたらどうでしょう。足の悪い主人にとって玄関の階段、大浴場への階段が大変でした。

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 グランドツイン
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂のバスタオルは脱衣所の中において欲しい。スリッパの番号などにも気をとられバスタオルに気がつかなかった。廊下の絵は素晴らしかった。予約してから日時がたっているので前日までに確認の電話を下さると安心します。

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
2

神奈川県 T 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

非常にリラックスできました。

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/31,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋の鍵が二つ欲しい。大浴場が寒いので露天風呂のドアは自動にして欲しい。部屋の浴室にコバエ。なんで?

  • 2017年11月宿泊
  • 宿泊価格/31,320円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4