お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 Y 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

とても良かったです。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/30,600円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

有難うございました。また是非きたいです。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

高知県 H 様 女性 50歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

部屋の畳が傷んでいて子供のフリースに畳のくずが沢山ついた。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
2
お部屋
2
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

奈良県 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

今回は素敵なお部屋で感激しました。たぶん一番良いお部屋。お料理もいつも通りおいしかったです。海が見える露天風呂もいつも通りたのしめました。ただしお部屋の鍵は二つ以上あると利用がしやすいです。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
3

愛媛県 U 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

宿泊料金に見合った宿だと思います。旅館を年三回くらい同じメンバーでしていますが、いつも四国レジャーさんにお任せで宿を選んでもらいます。今回は手違いで宿泊日を間違えて予約されていましたが前日にもかかわらず対応して頂き、予定通りの旅行ができ感謝しています。ありがとうございました。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)

京都府 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

節水の為でしょうが、給水(湯)が自動で止まってしまうのが残念でした。非日常を求めて贅沢を尽くすというのが旅の本質ではないかなと思います。せっかく温泉ですから。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/30,600円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 T 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

枕が少し高くて寝付きにくかった。かにも牛もとてもおいしかったです。子供も大人も大満足。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
2

兵庫県 T 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

マリンワールドの施設が隣であることが満足。日本海が見えて満足。、金庫の件でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 O 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場の種類はあと一つほしいと思います。あと家族で入れるお湯があれば…と思います。朝食に紅茶やハーブティがあればと思います。温泉玉子がほしかったです。あと何か変わった料理が1-2ほしい。寝る前にアロマディフューザーを借りることができれば眠りやすいです。のどが乾燥しますので。何か子供向けのイベントも一つ。エステサロンもほしいですね。お部屋が広くて美しい。とても良かったです。お部屋の小物入れの籠が助かりました。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/26,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 H 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

浴衣を一人二枚用意する旅館が増えてきているので考えてほしい。マリンワールドは高すぎる。朝食バイキングの味噌汁はもっと熱くして出してほしい。温泉の温度が低い。部屋の窓ガラスをきれいにしてほしい。宿泊するのは4-5回目だと思うが、夕食は前回よりおいしく感じた。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
2

大阪府 M 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

時じくのアロマサービスに感激しました。お部屋の雰囲気モHPと同じでとても過ごしやすかったです。今回はお料理をフルコースにしましたが食べきれず、すべて並べることなく終わってしまい申し訳なかったですがとてもおいしかったです。また泊まりたいと思います。夕食の接客係さんもとても親切でした。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)

大阪府 S 様 女性 40歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

時じくでのサービスがとても良かった。ゆっくりさせて頂き、癒されました。料理も最高に美味しかったです。今後、四季を通して宿泊したいと思いますので情報詩を送っていただければ嬉しく思います。大浴場の脱衣場の床が少しザラザラしたのが残念でした。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 N 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お部屋係の方の感じが非常によく、快適に過ごすことができました。丁寧で親切な対応でした。有難うございました。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名 子供3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 T 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝食バイキングのメニューがイマイチ。紅茶やフレッシュジュースがないし、コーンスープなどもほしかった。目玉焼きが甘かったです。畳が傷んでいました。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
2

兵庫県 Y 様 男性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

素敵なおもてなしを有難うございました。記念日にぴったりのいい思い出になりました。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

愛媛県 M 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

蒸シャブは時間がたつと肉が乾燥してしまうので、せっかくのおいしいお肉がもったいないのではないかと思った。しゃぶしゃぶで良いのでは?部屋のドライヤーは旧式の物だと思うので省エネ的にも最新のものにした方が良いのでは。朝食はコーヒー等があったので良かった。化粧ポーチ有難うございました。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/32,700円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
3

大阪府 S 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の際、食べ終わっていないのに下げに来られるのはあまり良く感じませんでした。小鍋のかにと茹がにが違うカニに感じました。お風呂上りの黒豆茶おいしかったです。お土産に食事の時のお酒が置いてあればと思いました。すべての館内において清掃が行き届いていてとても快適でした。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/33,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

奈良県 T 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

サービス、お部屋、礼儀、とても大満足でした。また泊まりたいです。朝食時のスタッフの方に味付いていますか?と尋ねた料理(豆のサラダとペンネ)味がついてるとお返事してくださったが味がなかったことが唯一残念でした。味付いてるって言ったのに!

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 N 様 女性 40歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

チェックイン前のパーキング等の案内が不十分(勝手に移動するとは聞いていないと若奥様激怒。)。朝食バイキングに紅茶がない。その他は大満足。ラウンジのDVDやマニキュアは良かった。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/27,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
2
夕食
4
朝食
2

大阪府 M 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ラウンジ他、内装が美しかった。静かでゆっくりできました。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/34,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3