お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

滋賀県 H 様 男性 70歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

昭和33年に八鹿出身の同僚と来て以来、大変懐かしく、当時から好印象でしたが、今回はさらに素晴らしくゆとりを感じるひとときを過ごせtあ。夕食にかにばかりなのには仰天した。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人10名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 T 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食係の女性、若いメガネをかけた方が非常に感じが良く良かったです。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

東京都 K 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

来る途中の景色も素晴らしく海の色もとてもきれいでした。お部屋からの眺めが素敵でしたよ。バイキングの朝食は自分の食べる量で良く調整で来て嬉しいですね。夕食もお魚が大変美味しく、味が上品でした。今日は一泊でしたが連泊したかったです。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/17,700円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人20名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

兵庫県 O 様 男性 60歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

エアコンが冷房にならないので暑くて寝苦しかった。風呂上り冷えてないので具合が悪いままの一泊になった。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
2
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

東京都 J 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

枕が固かった。トイレットペーパーが足りない。少ししかついていなかった。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人20名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 U 様 男性 60歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

エレベータホールのタバコの匂いがする。風呂の玄関のバスタオルは中にしたほうが良い。清掃が良くできていて気持ち良かった。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
2

香川県 T 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夜食でラーメンを食べましたが800円にしては味がイマイチです。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人17名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

滋賀県 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

浴場へ車いすで行けないのが少し不便だと思います。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

徳島県 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

朝食に玉子料理が少ない。鉛筆は削っておいてください。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
2

兵庫県 Y 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

窓ガラスが汚い

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

香川県 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋にマッチがなく、多賀湖を吸われる方が火がないと探していた。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人10名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

京都府 I 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

カニがいっぱいでボリュームがあっていいなと思います。お肉は柔らかくて良かったです。お刺身は全部おいしかったです。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/30,390円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
4

大阪府 Y 様 女性
総合評価 ★★ 2 (7点満点)

若いからなのか説明が雑やった。他のお客と同じ対応をしてもらえなかった。浴衣の羽織から見覚えのないゴミがでてきたり、部屋のポットのそこにカビが生えていた。ありえない。料金とサービスがマッチしていない。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/32,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
1
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

京都府 O 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

駅迎えのドライバーさんが何の挨拶もなくいきなり乗せたら出発されて旅館にきました。普通「本日はいらっしゃいませ」とか「お疲れ様でした。これからお送りします」とか一言あっても良いと思う。こんな愛想のないお迎えははじめてでした。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ゆっくりできました。ありがとうございました。大浴場の脱衣場のエアコンが少し寒かった。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/23,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お祝い有難うございました。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

送迎バスからすべての係の方がみなさん感じの良い方ばかりでした。とても気持ち良く過ごせました。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

大阪府 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋も広く快適に過ごせました。ただ部屋のシャワーがすぐ止まってしまい、使いにくかったです。シャワーのところもも狭いです。大浴場のシャワーもすぐ止まるし位置が低いので頭を洗うのに片手でした洗えませんでした。でも夕食もおいしく、係の方も親切で完食しました。のんびりできて良かったです。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

城崎温泉からの送迎バスはありますか?城崎温泉めぐりはできるのでしょうか?

  • 2016年11月宿泊
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

千葉県 Y 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

度の係の方も丁寧で気がきく方ばかりで気持ち良く滞在できました。今度は連泊します。フロントの女性には特に良くして頂き、有難うございました。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3