お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 H 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の刺身にもうすこしボリュームが欲しかった。全体的には少し物足りない。海の近くなので刺身がもう少し欲しかった。朝のバイキングは良かったです。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人8名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

静岡県 H 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

連泊割引があればよいと思う。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/28,230円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 N 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

初めての家族旅行でよい思い出作りができました。ありがとうございました。ネットでの予約だったのでプランが決まっていましたが、小さい子供がいると食事はお部屋のほうが良かったかなとおもいました。有難うございました。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

岡山県 I 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

とても楽しい二日間でした。また来たいと思います。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 O 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

子供用の夕食で柚子胡椒が使用されているメニューがあり、食べることができず残念でした(大人はとても美味しく頂きました。)生ものが苦手をお伝えしていたので、別メニューにして頂いて感謝しています。お部屋はとても清潔感があり、気持ちよく過ごせました。ハンドソープがあると便利だなと思いました。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

大阪府 O 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

皆さん、とても笑顔が素敵でこちらまで笑顔になります。こちらのホテルは全体的にゆったりした時間が流れているようでとてもいい旅行になりました。また泊まりに寄せていただきます。そのときはよろしくお願いいたします。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

奈良県 I 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ありがとうございました。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

三重県 S 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

二度目でしたが前回同様、とても満足でした。朝市のような干物などを売りに着てくれることがあったらと思いました。有難うございました。ごちそうさまでした。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

滋賀県 U 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

リピーター向けの特典、割引はあるのか。あれば案内が欲しい。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

鳥取県 I 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

一度泊まってみたいホテルでしたので今回利用させていただき、良かったです。とても満足させていただきました。また機会があれば利用させていただきたいと思っています。スタッフの皆様方、今回は大変お世話になり、有難うございました。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

香川県 M 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

久しぶりの家族旅行でしたが本当にゆっくりくつろぐことができました。全員が大満足の一泊でした。お部屋も広く、なにより日本海が目の前で素晴らしかったです。夕食を担当していただいた係さんも素敵な対応をして頂き、子供たちがファンになってしまいました。有難うございました。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/16,416円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 H 様 女性
総合評価 1 (7点満点)

料理が残念すぎました。ここに来てまで奇をてらう料理を食べたいと思っていません。冷たいはずの料理はぬるくアワビにバーにゃ飼う田ソースや和牛の見た目の悪く固い料理、デザートに何をテーマにあの料理なのかナゾ過ぎます。肉、アワビ、前菜、デザートは口に合いませんでした。味も×、質も×、見た目も×もあわせて考えてこの価格は期待をして親を連れてきただけに本当に残念でまったく納得いかないなと思っています。あの名前のプラン名にすべきではない。部屋もカーペット一枚張り替えればずいぶん変わりますし、すぐにお茶の用意をしてもらえ

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
(未評価)
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
1
朝食
3

兵庫県 T 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ベビーカーを使用するには使いにくい施設。夕食が個室でいただけたのは小さい子供がいたので助かりました。ゆっくり夕食をいただけました。係の方の心配りもありがたかったです。お風呂、大変気持ちよかったです。家族一同楽しかったです。有難うございました。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
4
夕食
2
朝食
(未評価)

香川県 K 様 女性 10歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

床のカーペットがきたなかった。縁日が良かった。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/20,670円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

兵庫県 I 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

有難うございました。とても楽しくすごせました。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/16,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
3

大阪府 S 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋のテーブルが埃がいっぱいでびっくりしました。部屋の洗面所にフェイスタオルが欲しい。部屋入り口や洗面所にも空調が欲しい(扱った)

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)

神奈川県 K 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

シャワーが強すぎて洗いにくい。お酒が冷えていない種類が多い(冷酒が少ない)夏は冷えているのが欲しかった。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/28,230円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 O 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

浴衣サイズが多く、腰紐の用意も嬉しかったです。アロマポットも空気清浄機もありがたいサービスだとおもいました。ハンドソープがどこにあるか分からなかった。一日ゆっくりする静かな時間を過ごせました。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
3

滋賀県 O 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

全体的にとても好印象で10年ぶりに来館しましたが、マリンワールドも進化しており、ホテルもますますグレードアップしていて嬉しかったです。料理が大変良かった。ついてくださった係さんも親切で楽しく過ごせました。ありがとうございました。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 H 様 男性 50歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

チェックインの時間をもう少し早くしてほしい。チェックアウトも遅くして欲しい。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3