お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

三重県 Y 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋にハンドソープ(液体)が欲しい。お風呂にTVが欲しい。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 H 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ベッドの高さやソファーの高さが高くて日本人のサイズにはあっていないと思う。時じくラウンジが良かった。部屋にタオル掛けが欲しかった。洗面台の鏡の位置が高い。座ったら顔しか映らない。洗面台にハンドソープが欲しい。メイクするには暗い。ここだけはしっかり照らして欲しい。部屋のミニクリプトン球が二箇所切れいている。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/48,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 グランドツイン
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

富山県 T 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

富山は魚が新鮮ですので、満足度はなかなか付けられません。お風呂の下足番はいらないと思います。股関節の手術を受けているのでベッドの部屋があるとありがたいです。全体的には大変良かったです。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人42名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

富山県 T 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

スタッフの教育は素晴らしいです。太鼓もショーもとても素晴らしかった。スタッフの皆さんが私たちの為に汗びっしょりになっての表現。本当に有難うございました。どうぞこれからもお続けくださいませ。貴社ますますのご発展を心からお祈りします。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人42名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 Y 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

いつもより少し無理をして時じくスイートに宿泊しましたが、その甲斐あって、お部屋に大満足でした。お部屋の内装もお洒落で居心地が良く、ラウンジもあり特別な感じがしました。子供が喜んでいる姿を見て心から良かったと思いました。お料理もおなかいっぱいになるほど品数もあり、一品一品丁寧な味付けで感動しました。ぜひまた泊まりに来たいです。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/35,790円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 N 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

子供メニューはもっと少なくて、レトルトでもよいのでおもちゃ付きなどして欲しい。出迎え時なぜか男性(主人)の荷物だけでもってもらえたが普通逆では…。ライトにリモコンが欲しい。ベッドにガードのオプションが欲しい。部屋の景観につき情報が欲しかった。アルコールの自販機が欲しい。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/32,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
2
お部屋
2
大浴場
4
夕食
2
朝食
3

兵庫県 T 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

久しぶりに宿泊させていただき、時じくを利用させて頂きましたが、二部屋ともとても良かったです。お食事も面倒なお願い(一人だけ蟹少なめ肉多め)も聞いていただき有難うございました。お願いしていたポータブルWifiもお部屋に用意してくださって、使い方がわからずフロントに連絡したら、すぐお部屋に来て対応してくださり助かりました。ベッドもとても寝心地が良かったです。お願いがあるとすれば、大浴場の鍵付きロッカーがもっとたくさんあると嬉しいです。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/34,710円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お部屋食だったので空気清浄機があるとにおいがなくなるのかな?と思いました。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

夕食のカニフォークが汚れていました。朝食の小鉢が汚れていた。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
3

兵庫県 S 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

上階から割と生活音が聞こえてきたのが少し残念でした。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/31,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

兵庫県 I 様 男性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

急須が汚れていた。お茶が残っていた。洗面所で洗って使いました。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 K 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

従業員の人達の心配りが大変良く、気持ちよく過ごさせていただきました。特に声かけが良かった。有難うございました。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/22,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

岐阜県 M 様 男性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

食器およびトレーの洗浄をしっかりして欲しい。客室係さんの応対が良かった。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

福岡県 H 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

スタッフの応対が良かったです。食事処でも帰る前に、明日のチェックアウト時間がわかっていて情報が伝わっていて良かった。部屋が角部屋になっていて日本海の波が見られて部屋も綺麗でとても楽しい思い出の旅になりました。お世話になりました。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

大阪府 N 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

洗面所にフェイスタオルがあればありがたい。テレビの番組表(チャンネルが違う?)

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

奈良県 T 様 男性 70歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

201号室の洗面所の引き戸の音がします。宿泊当日のテレビ番組表があると良い。夜中にテレビを見る人も居ると思うので長いコード付きのイヤホンをフロントで貸し出しすればいかがかな?

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/18,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人85名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

三重県 K 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ラウンジもゆったりしていて良かった。あわただしい観光でなく、ゆったりとした時をすごすことができました。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

奈良県 T 様 男性 70歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

満足しました。機会があれば家族と来たいと思います。ありがとうございました。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/18,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人79名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

奈良県 T 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

全体にゆったりとしていて(例えばホテル)、本当にありがとうございました。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/18,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人79名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

洗面所にハンドソープがあったらよかったと思います。

  • 2017年3月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4