お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 O 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★ 3 (7点満点)

カニ料理に関しては大阪で食するほうが良いように思いました。もう少し充実し、バイキングも品数を増やすほうが良いのでは?海の景色はかなり良いです。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/27,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
2
お部屋
3
大浴場
3
夕食
1
朝食
1

奈良県 I 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

いつもありがとう。また来年もよろしくお願いします。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

大阪府 M 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

親子三代の素敵な思い出になりました。また来たいと思います。カニ料理がとても美味しかった。窓からの眺望がすごく綺麗でした。スタッフの方がみな親切でとても良かったです。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/34,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

空気清浄機(加湿器)があればよかったです。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/34,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

主人の75歳の誕生日が家族で楽しく過ごせました。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/26,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人5名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

いっぷく亭のお酒は満足。つまみの品数が少ない。刺身など季節や地物の品があれば。立地はいいのに。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/18,900円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人14名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 I 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

散歩コースがとりたててないようで、寒い時期なので季節的には良いのかと思ったところもありますが、少しはほしいと感じました。車で行くと海岸や見晴らし台などがあり、車で移動するしかないかなと思った。今年は暖冬のせいか雪がなく助かりました。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/34,710円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 H 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

リロクラブで予約したが部屋変更をして頂き感謝しています。大変お部屋に満足しております。また来ます。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 N 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

10月に利用させていただいたことを今回スタッフの方が覚えていただいていたようで、お声をかけていただきました。ほっこりしました。有難うございました。一年を締めくくれそうです。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/30,174円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

奈良県 K 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大浴場へ車椅子でいけたら良いのになと思いました。いい湯に姉を入れてあげられなかったので残念です。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
3

京都府 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

簡易ベッド、部屋に入れていただき、有難うございます。女性浴室の洗面ドライヤーが弱く、髪を乾かすために時間がかかった。改善要。三時までに入館したが待合のロビー何も無い。自動販売機でも置かれたら。夕食カニ料理美味でした。朝食バイキング、玉子料理が少ないように思いました。また来ます。頑張ってください。応援しています。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/31,254円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
3

京都府 S 様 男性 80歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

階段が多いとスリッパで歩きにくい。スリッパでなく鼻緒の草履があれば。年寄り向きとしてご一考を。席が寒くて最初に冷めた料理ばかりで余計寒かった

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/29,310円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
2
朝食
4

大阪府 Y 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大浴場への階段について。エスカレータ、エレベータがあれば足の悪い者も行きやすいかと。設置を希望します。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/29,310円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大浴場が広く、利用しやすかったです。お風呂セットの中のものが全て色分けされていて心配りが行き渡っていると感じました。大満足です。また来たいです。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 S 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

アロマオイルのラベンダーが残り少なかったが夕方容器ごと消えた。10月末に宿泊したときもフロントに電話を入れて新しいものが設置された。時じくのコーヒーサービスやネイルは満点なのにアロマオイルの量がチェックされていないのは大変残念。このアロマサービスは他にない特色なのでこれを目当てに来ています。カニが苦手だったので普通の料理を用意してもらったが全て大変美味でした。もうひとつはフレンチトーストが目当てです。最後まで焼いてくださり有難うございました。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/34,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

京都府 U 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

夜具の敷き忘れで電話で依頼しなければならなかった。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/34,710円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 S 様 男性 70歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

部屋の中にも持ち運びが出来るタオル掛けがあれば良い

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/31,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 Y 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

階段が多かった。マッサージ機は有難かった。部屋の玄関はいってすぐの上の明かりがつきにくい。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

栃木県 M 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

清潔感に富み、丁寧なスタッフの対応、有難うございました。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 ツイン
  • 利用人数 /大人15名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
(未評価)

滋賀県 H 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

釜飯のお米がまずい。漬物の味がない。

  • 2018年12月宿泊
  • 宿泊価格/32,334円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
2
朝食
3