お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

滋賀県 N 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

全体にゆったりとした空間が素晴らしかったです。非日常が十分に楽しめました。有難うございました。

  • 2018年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

徳島県 K 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

洗濯物ができるスペースやコインランドリーがあれば便利かなと思いました。浴衣もよろしいが上下別のニットのホームウェアのような部屋着があれば有難かったです。

  • 2018年7月宿泊
  • 宿泊価格/18,510円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
2

山梨県 Y 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

406号室は朝日が前の角の陰になり良い風景が見れず残念でした。

  • 2018年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人28名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
(未評価)

兵庫県 M 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

おもてなしの心がサービスによく現れていたと感じました。

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/27,366円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 T 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

営業時間内なのにお風呂を掃除されていて時間をずらさなければならなかったのが残念でした。ただ清掃をされるのはとても良いことなので、時間明記とか少し考えていただけると嬉しいかと思いました。お世話になりました。楽しい旅になりました。

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

福島県 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食については1品1品温かい食事がでてきたので全て美味しかったと思います。ひとつひとつ細かい気配りと心配りで感心しました。

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人13名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 M 様 女性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

浴場にも時計があったらなぁ。部屋にも。心地よく過ごさせていただきました。機会をつくりまた来たいと存じます。旅行社とタイアップされて料金がすごくやすかったので尚更良かったです。

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 I 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ペットも宿泊可能な部屋があれば大変嬉しい(猫用)

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/31,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 特別室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

浴衣の種類が多くて助かりました。湯のみ茶碗にヒビ割れがあった。

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/16,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人89名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

カニを食べにグループで来たいと思っています。料理の紹介をしてほしいです。

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/21,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
2
朝食
(未評価)

滋賀県 T 様 女性 50歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

従業員の方が明るくキビキビと働いておられることに好印象を持ちました。設備は古いですが丁寧に使用されていて掃除も行き届いていて感じが良かったです。階段が多くて高齢の母は少ししんどそうでした。大浴場は自家源泉かけ流しの上、清掃がしっかりなされており、大変良かったです。おとなびの低価格プランでしたが値段以上の価値があり、大変満足しています。有難うございました。

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
(未評価)

千葉県 S 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

Wifiが残念ながら部屋ではつながらなかった。ドアの付近のみだった。温泉足袋がないのが残念(おふろ上がりに使用したかった)

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 Y 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お出迎えからとても丁寧に対応して頂け、スタッフの皆様も笑顔が素敵でした。娘もとても喜び、帰りたくないといっております。こんなの初めてです。少食なので夕食の少ないメニューがあればもっと良かったなと思いますが、とても丁寧に作られているのがわかる素晴らしい料理でした。色々と有難うございました。

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

岡山県 W 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

時じくは良かったです。有難うございました。

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 T 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食でお世話になったダイニングでは料理長と担当の接客係さんにすごく親切にして頂きました。こちらが聞きたいことにも笑顔で返事をして頂き、店内の雰囲気もすごく良く、落ち着いて食事を楽しむことができました。是非また宿泊したいと思います。

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/21,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
4

兵庫県 T 様 男性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

水道の開閉をもう少し便利な方法にしていただければ高齢者には助かります。全体的にや良いものの、鍵をあける廊下の電気くらいは明るくしてほしい。

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人84名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

京都府 T 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

各スタッフが大変良かったと思いました。

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

京都府 A 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食のデザートの器の端が2-3箇所欠けていたのが気になりました。

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

広島県 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

前日の小浜がサービス、接客とも最悪。利用料金に差があるのかもしれませんがそれを考えても接客態度、サービスが格段の差。機会があればまた来たい。人に紹介もしたい。疲れが吹っ飛ぶ最高の宿でした。有難う。

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/20,520円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人23名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

岐阜県 K 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

幼児がお世話になりました。気兼ねなく宿泊させいていただきました。

  • 2018年6月宿泊
  • 宿泊価格/21,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3