お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 M 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ご飯が固かった

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/21,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

兵庫県 T 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

日本旅行のジパングで申し込みました。岬の館から時じくへ電話で変更をお願いしましたが、とてもスムーズでよかったです。夕食時の接客係さんはサービスが研修生とは思えないほど、とても良かったです。このことだけでも次回の宿泊も絶対に!と思えました。どうぞご本人にもお伝えください。

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

山梨県 Y 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

風呂場の頭を流すシャワーの位置が低い

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人24名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 Y 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

今度来るときは孫をつれてきたいと思います。

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

奈良県 N 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

全てに大満足でした。また必ず来館します。

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 N 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

太陽が昇る写真が撮れたのが良かったです

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 N 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

水風呂があると助かる。メールを頂いても再来訪できる可能性がすくないので申し訳ないことです。

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

栃木県 M 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

満足でした。ひとつひとつのチェックが不要なくらい全体的に。お風呂のシャワーが切れるのがちょっと早い。

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人23名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

福島県 M 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

海の近くのホテルで朝日と夕日が見ることができず残念でした。もう一度来たいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。この度は楽しい一夜でした。有難うございました。

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人23名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
(未評価)

兵庫県 A 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お世話になりました。高齢の母との良い思い出作りができました。有難うございました。ほぼ満足の一泊二日を過ごさせていただきましたが、ひとつだけ。和室の横の障子の戸が何かの振動を受け、ずっとカタカタいってました。夜中の3時ごろに目が覚めてからその音がきになって、しばらく寝付けなかったのが残念でした。昼間はそう気になりませんでしたが、気になり始めてからずっとなっていたので、今後宿泊される方のためにも一度確認していただいたほうが良いと思います。二日間ゆっくりさせて頂きました。有難うございました。

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

広島県 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

二人でいろいろ旅行を楽しんでいます。会席膳やバイキングスタイルの食事も色々ありますが、食材の良さや気配りが金波楼さんはとても素晴らしかったです。夕食を出すタイミングも良かったので完食しました。

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人33名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

広島県 H 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

食事の途中でオシボリの交換があり、とても細やかな心遣いをはじめて受けました。おかげさまで蟹も気持ちよく、美味しくいただけました。

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人33名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
(未評価)

大阪府 K 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

靴は下駄箱に入れて、スリッパを出してほしかった。結婚記念日にいろいろと気遣っていただき、嬉しく思います。

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

和歌山県 O 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

とても気持ちよく一日を過ごさせていただきました。

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

岡山県 H 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

空気清浄機がほしかった(喫煙するため)

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 K 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

オプションで良いので近所の観光案内があればと思う。マリンワールドだけでは…。10時にホテルを出発、13時にJRきのさき号があれば有難い。ジパング倶楽部の久々のヒット。有難う。

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
3

大阪府 N 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

昨年訪れたときは満点だったが夕食がまずくなっていた。料理長さんが変わったのでしょうか?ご飯もまずいし、味付けの蓋物、刺身だけ良かった。

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/24,840円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
(未評価)
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

京都府 S 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

お茶を入れる急須が茶渋で汚れていて飲めなかった。旅館に泊まっていて初めてです。とても残念。2年前に来たときはとても良かったのですが残念。

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
2

兵庫県 S 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

800箇所以上の宿を国内外で利用しているが、ロケーション、設備的にも上位にランクできると思う。昔から高価だという思いはあったが、旅の知らせでリーズナブルな企画を見つけて予約した。値段からみて仕方ないと思うが、刺身に一考があれば尚よかった。朝日新聞が入っていて気に入った。

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

三重県 S 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

シャワーの高さが低いと思いました(シャンプーのとき)

  • 2018年5月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4