お客様の声

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

滋賀県 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋から海の水平線が見えると良かったかな

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/24,774円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

階段が結構ありました(スロープがうれしいです)

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

大阪府 S 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

どこも掃除が行き届いていて気持ちが良かったです。また来たいと思います。

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 O 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

風呂を朝5時くらいからにしてほしい。初めて宿泊する人に(ベビーカー利用者)にエレベータの場所を説明すべきである

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/21,534円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 Y 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

主人の還暦祝いに家族4人で過ごせたことが感謝です。食事も美味しかったですし、色々な心配りを頂き、有難うございました。

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の担当の方、夜具敷きの方が特に良かったです。案内の方も良かったです。どうもありがとうございました。

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 T 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

城崎マリンワールドへ行きたくて貴ホテルへ泊まることになりましたが、サービスも良くのんびりと過ごすことが出来、有難うございました。

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

香川県 I 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大変お世話になりました。有難うございました。お元気で!

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/22,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

長男夫婦が二人ともお一人様になった母親を招待してくれました。大満足で、また皆で来たいと思いました。金波楼さんに感謝、子供達に感謝です。有難うございました。

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ベッドの寝心地がとても良かった

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

大阪府 O 様 女性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ジパングを通してまた来てみたいと思っています。

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

兵庫県 U 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝、新聞があったのは初めてでした。新鮮な食材で大変美味しかったです。お酒の利き酒セットも少しづつ色んな味を楽しむことができました。全体的には旨味(出汁)が薄く感じました。個人差はあると思いますが…。夕食の担当の方が覚えていてくれて、昨夜は有難うございましたの言葉が嬉しかったです。

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

広島県 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食バイキングは会場が混雑して料理が取りにくい。また品数が少なくて特に美味しいというものが見当たらなかった。中国人がやかましすぎて落ち着いて食事が出来なかった。会場を分けてもらいたい。

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人21名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
1

奈良県 O 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋風呂を利用しましたが足が悪いため手すりがなくて困りました。洋室にして頂き有難うございました。7月にも宿泊予約しております。よろしくお願いいたします。

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 ツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

神奈川県 Y 様 男性
総合評価 ★★★ 3 (7点満点)

部屋に風呂タオルの置き場が無かった。部屋からの眺望が良いのに目の前の雑草が気になる。手入れされていない感じ。職員の指導は客前でするのではなく別の場所でしてほしい。夕食、各料理の出てくる時間に間が開きするぎるものがあった。

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/29,094円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
2
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 H 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋にヘアブラシがほしかった。

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 S 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

時じくラウンジが良い

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 S 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂の途中で水分がほしかったが摂ることが出来なかった。脱衣所にサーバーでもあれば自由に給水できると思うが。お風呂の混雑がなくて入りやすかった。

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

滋賀県 K 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

スタッフの方々の丁寧な対応、バスの送迎、有難うございました。

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

福島県 M 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ツアーでこれだけのホテルに泊まれて大満足でした。朝湯の早い時間に日の出が見られたら最高でしたが。残念

  • 2019年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人19名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)