お客様の声

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋のテレビ位置が少し悪い、奥に入りすぎて観れる場所が限られている。刺身の量が少し足らなかった。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

大阪府 E 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

玄関に入った途端魚臭いにおいがしたみたいで

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 I 様 男性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

ケーキ等のサービス有難うございました。楽しい旅が出来ました。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

京都府 Y 様 男性 70歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

お部屋へ案内してくれた若い女の方、とても可愛い感じのいい人でした。案内係さん、客室係さん、孫のような若い娘さんがきちんと着物を着て丁寧に接客されていて恐縮です

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
2
夕食
3
朝食
(未評価)

奈良県 N 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂をもう少し早く開いてほしい

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

兵庫県 K 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

女性客のみにふるまわれる抹茶がおいしかったです。夕食の時、エレベーターの降り口までお迎え下さり案内して下さった事、うれしかったです。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

愛知県 J 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の時に料理の出てくる時間がゆっくりの時があったかなと・・ お腹がいっぱいになってせっかくの美味しいご飯があまり食べられなかった事が残念で 贅沢ですよね ありがとうございました

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/11,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人68名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

長崎県 N 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ホテルの近くに水族館があり時間を有効に利用できた、旅先での時間のたいせつさをいつも感じているので大変助かります

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/13,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人11名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

奈良県 N 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

もっと早く到着して滞在時間を長くしたら良かったと思い後悔するくらい素晴らしいホテルでした。城崎には何回か来ていますが最高の旅になりました。広い部屋大好きなお風呂などからの眺めはいつものようにTVを見たりして過ごすのが勿体無い宿泊ができました是非冬利用させていただきます。

  • 2019年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

鳥取県 H 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★ 3 (7点満点)

楽しみにしていた夕食の件ですが子供(小学生)あまり口に合わないように感じました。以前利用した際には感じませんでしたが今回は・・・お願いし方が悪かったかもしれませんが。又利用(宿泊)したいのであえて書きました。料理の器の中の髪の毛も気になりました。

  • 2019年6月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

大阪府 S 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

サミットの関係でお客様が少なかったようで私たちにとっては非常にリラックスして過ごせました。又機会がありましたらもう一度来たいと思っています

  • 2019年6月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

埼玉県 S 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

1、WIFIの電波が弱く使えなかった。1、脱衣場の床がむしれている箇所があり少し痛かった

  • 2019年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 O 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

窓に小さい虫がいっぱいいたから怖かった。お風呂は楽しかった景色が良かった

  • 2019年6月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

愛知県 J 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

室内の時間案内表サービスは初めてです。(旅行大好き人生でくらしています。)今回大変良かったです。主人の退職後国内旅行を楽しんでいます。3回目のところです。ツアーではとても良いです。飾り物も楽しく気持ちよく見せていただきました。

  • 2019年6月宿泊
  • 宿泊価格/11,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人104名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

大阪府 H 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

子供が熱を出して連絡させていただいたらすぐに氷枕と冷えピタを用意していただけたことはとても有難かったです。

  • 2019年6月宿泊
  • 宿泊価格/15,270円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

大阪府 K 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

城崎マリンワールドのカマイルカショー、良く訓練されていますね。特に巨大なセイウチを見て感動しました。

  • 2019年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
3

大阪府 N 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ジパング倶楽部での宿泊、値段料理の品数など、高齢者にありがたい設定です。100室未満の宿を選ばせてもらっています。食事処や大浴場の混雑をさけるため。夕食の献立にも工夫があり、良かったです。

  • 2019年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

奈良県 M 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

50年前に一度泊まったことがあり、とても懐かしかった。特に海の眺めが忘れられなかったです。本当に来てよかった。

  • 2019年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人36名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

京都府 R 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

色々ご配慮を賜り有難うございました。お陰様で一同楽しく過ごせました。お礼申し上げます。

  • 2019年6月宿泊
  • 宿泊価格/13,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人18名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
4

三重県 M 様 女性 60歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

浴場が塩素のような匂いがします。塩の匂いでしょうか。サービスでお茶と水がありますが水のほうは塩素臭がします。お部屋の掃除が行き届いていて気持ちよかったです。昔の名残があり懐かしい感じがしました。

  • 2019年6月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
2
夕食
4
朝食
(未評価)