お客様の声

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 T 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お世話になりました。コロナウイルスの感染でマリンワールドの入管中止になり、とても残念でした。子供たちもとても楽しみにしていたのでまた機会があれば来させていただきたいと思います。とても良いお部屋で1泊できありがとうございました。

  • 2020年3月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ダイニング餐の恵子さんのおもてなしが最高でした。ありがとうございました。きめ細やかなサービスでまた利用したいです。

  • 2020年3月宿泊
  • 宿泊価格/38,430円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 Y 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

最初手違いか、和室になっていた。部屋を見せてもらったが、和室は少し臭いが気になったし、ただ広いだけ。この部屋はくつろげた。かには満足した。次回はかに以外の時に訪れてみたい。又、最近朝食が人気のホテルがよくある。朝食に個性があればさらに良くなるのでは。

  • 2020年3月宿泊
  • 宿泊価格/39,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

神奈川県 O 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋及び大浴場に全身用乳液、手洗いソープetc備品が不足(少ない)

  • 2020年3月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

京都府 I 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

勤務先、グループで来ましたが大変良くなっていました。ありがとうございました。

  • 2020年3月宿泊
  • 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 N 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

誕生日のブランケットありがとうございました。カニ料理もとてもおいしかったです。また宿泊で来たいと思いました。

  • 2020年2月宿泊
  • 宿泊価格/20,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

わずか二千円プラスとは思えない立派なお部屋でした。一つだけ気になるのはお風呂の受付の人だけ感じが良くなかった事です。景気がいいだけに海側の窓の汚れが気になりました。

  • 2020年2月宿泊
  • 宿泊価格/24,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
2
夕食
3
朝食
3

奈良県 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

35年前にオープンしたのかな?そのときから利用させてもらっています。子供小さかったので毎年は来なかったのですが、ここ5年ぐらいは毎年2月末に利用させてもらっています。還暦祝い、退職祝いに調理長さんからメッセージを頂きうれしかったです。元気な間は来させてもらいたいです。

  • 2020年2月宿泊
  • 宿泊価格/33,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 N 様 女性 10歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

浴衣の着方などあったらうれしいです。とても満足した2日間でした。ありがとう

  • 2020年2月宿泊
  • 宿泊価格/34,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

風呂の温度がぬるかった

  • 2020年2月宿泊
  • 宿泊価格/27,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お酒をゆっくり飲みたいのでバーラウンジが欲しい

  • 2020年2月宿泊
  • 宿泊価格/22,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 S 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

自動販売機があればよかったです。(コーヒー牛乳とかイチゴ系の風呂上りに飲みたくなる系)

  • 2020年2月宿泊
  • 宿泊価格/38,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

香川県 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

メイク室に椅子があればいいと思います

  • 2020年2月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

何もいうことはありません。大満足です。スタッフの皆様全員の方ありがとうございました。又いつかこれるように頑張ってまいります

  • 2020年2月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 K 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

鏡台の電気が切れていた

  • 2020年2月宿泊
  • 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
(未評価)
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 I 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

このたびは金婚式の記念にと当館にご宿泊させていただきました。思いかけず夕食時に料理長様からの心のこもった御祝いの粗品や赤飯などご用意いただきありがとうございました。感激いたしました又是非来てみたいと思っております。

  • 2020年2月宿泊
  • 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
(未評価)

兵庫県 T 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

洗面所(バスルーム)への引き戸の音が耳障りだった

  • 2020年2月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

廊下にある喫煙所のにおいが部屋の近くまであったのが残念だった。

  • 2020年2月宿泊
  • 宿泊価格/34,030円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
2

兵庫県 K 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

・夕食時、茹で蟹を食べているとき法楽カニを出され、お世話係りの方に「法楽が冷めるので今食べているのをやめて、先にこちらを食べて下さい」といわれた。温かいものを温かいうちに食べてもらいたいという気持ちはありがたいが、「温かいうちにどうぞ」くらいにとどめてほしかった。・先付けの3品のうち、和え物2品は郷土料理?味は悪くないが、見た目がよろしくない。家庭でも出来そうな感じがイマイチです。朝食は毎年大変満足しています。全品制覇したいほど気に入っています。

  • 2020年2月宿泊
  • 宿泊価格/28,530円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
4

大阪府 U 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

以前あったお部屋の抹茶サービスが無かったのが残念、夕食係りのともみさんサービスが事務的、強引なところがよくない。(頼んでないのにかにをさばく)

  • 2020年2月宿泊
  • 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3