お客様の声

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 H 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ゆでがにが小さい分、水分が少なくパサツき感があった

  • 2020年1月宿泊
  • 宿泊価格/35,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

愛知県 K 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

朝食会場おせち料理が並んでいるところに床にしるがこぼれていて、それを私が踏みスリッパの裏が汚れ、ショウさんをよびました。床とスリッパの裏をひざまつき、丁寧に拭いてくれました。ありがとうね!ショウさん

  • 2020年1月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

大阪府 I 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場を出た休憩所の時計がわかりづらかった。

  • 2020年1月宿泊
  • 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人7名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

岐阜県 Y 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ちょっと残念なのがスリッパ素足で履くとベタベタしました

  • 2020年1月宿泊
  • 宿泊価格/35,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 H 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋のカギが一つは不便。温泉へ行くとき男湯女湯に分かれるため、どちらかが待たされます。カギは2個いると思います。(あちこちのホテルに宿泊すると必ず2本渡されますよ)部屋のしみや傷が気になった。4人なのにタオルが足りなかったりして。トイレットペーパーが入れにくい。(入れ方の説明つけてほしい)水風呂がほしい

  • 2020年1月宿泊
  • 宿泊価格/38,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
2
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 I 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

玄関から同じ方が全て対応してくださり、料理のサービスの仕方も良かったですありがとうございました。

  • 2020年1月宿泊
  • 宿泊価格/46,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 特別室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

3F仲居さんかにをうまく扱うおいしくいただく手法伝授してもらえた。2日間滞在し2日間のおもてなし嬉しかった

  • 2020年1月宿泊
  • 宿泊価格/33,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

京都府 I 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

楽しく快適なお正月ができてよかったですお世話になりましたありがとうございます。

  • 2020年1月宿泊
  • 宿泊価格/35,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人12名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)