お客様の声

ゆったりとした時間が過ごせました。コロナ対応もあり気になりましたが、消毒等しっかりとしっかりとされていて安心感がありました。ありがとうございました。

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／42,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

カーナビで来たら、建物が見えない駐車場に出てきて不安になりました。朝食のいカレイは火であぶりたかったです。お世話になりました。

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／34,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

４人での宿泊で、お部屋のお饅頭が４つではなく２つだったのが少し気になりました。　　ありがとうございました。

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

お世話になりありがとうございました。母、姉、甥と素敵なひと時を過ごすことが出来ました。時じくのラウンジでは綺麗な景色を見ながら優雅に過ごすことが出来ました。客室から日の出を見ることができた良かったです。客室の構造がとても気に入りました。和室にも洋室にもTVがあり、照明も複数に分かれていたため、子供が眠っていても気にすることなく証明をつけることが出来ました。行灯も雰囲気があって良かったです。縁側もあり、自宅もようにゆっくり過ごすことが出来ました。スタッフの皆さん丁寧で、とても気持ち良かったです。また城崎温泉

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／35,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

冷蔵庫に冷凍室があればより良かった。

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／37,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

誕生日を祝っていただきありがとうございました。とても記憶に残る日になりました。感謝しています。また利用させていただきます。

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／36,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

５１６号室に宿泊しましたが、バスルームから見える屋上庭園が夜にはイルミネーションがされると聞きましたが、ネットで見た写真よりすごくしょぼかったのでがっかりしました。もう少しでも感動するような証明にしてほしかった。

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／38,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人4名

コロナの世の中色々考えましたが、来てよかった。大変でしょうが頑張って下さい。

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

料理はおいしかったが、ご飯も少なく前よりも量が減っているように思う。

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

また来たいです!!ありごとうございました。　大変な状況ですが、皆様お身体にお気をつけて頑張ってください。

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

部屋が広かったのでゆっくりくつろぐことが出来ました

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／56,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

・部屋に置いてある浴衣にサイズ表がセットしてあったが、全く違うｻｲｽﾞだったので全部見なくてはいけなかった。　・クロスが破れているところが気になった。　・食事の時にお皿を下げるのが早くていそがしく食べた。

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／23,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人5名

・JTBおすすめのコースにしたが、パンフレットの料理内容を見てなかったので蟹コースの最後は雑炊の〆と思っていたので残念でした。　・他の旅館で蟹食べるのに袖が邪魔になるのでバンドが用意されていましたが、当館ではどうですか？

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／42,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

・夕食時、家族3人大変時間がかかりご迷惑をおかけしてすいませんでした。とても快いご対応をありがとうございました。＊駅からの送迎車も大変助かります。　・ウェルカムドリンク良かったです。　・大浴場に時計があると助かります。(待ち合わせのため)　・大浴場25時まで大変助かりありがたかったです。　・全体的に海、願望とても良かったです。　・主人にお誕生日プレゼントの素敵なエコバック、料理長からの直筆のコメントありがとうございました。大切に使わせていただきます。

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／40,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

カニ料理で包丁がきちんと入ってなかったためか、非常に食べづらかったのが残念でした。

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／53,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

トイレのバリアフリー(手前の)位置が悪い

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／33,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート

車のナビの案内が裏口だったのですが、直せるのでしょうか。空調の取り扱いの使い勝手が良かった。チェックアウト時間11：00がゆっくりできるので良かった。とてもゆったりした時間を過ごすことができました。みなさん感じが良かったです。ありがとうございました。

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／32,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

カーナビの案内が裏口だったのですが、直せるのでしょうか。空調の使い勝手が良かった。チェックアウトが１１時でゆっくりできて良かった。とてもゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。皆さん感じが良かったです。ありがとうございました。

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／32,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

大変満足させていただきました。ありがとうございました。

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

夕食の食事係の方に大変満足しております。ありがとうございます。

• 2020年11月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名