お客様の声

お風呂に高い目の椅子があったりして高齢者も利用しやすかったです。

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／32,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

日本の昔ながらの旅館の良さの中に最近の物も取り入れていい。温泉に来てゆっくりできたことが良かった。

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

コロナの関係でとても心配しながらの旅行でしたがちゃんと対策をとられていて安心しました。とても良かったです。ありがとう!またの機会に利用したいと思います。友人にも紹介しようと思っています。

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

畳の部屋で布団で寝るのは苦痛でした。ベッドの方が寝起きが楽なので

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人12名

ロビー、部屋かろの眺望は最高でした。ですが到着が16時過ぎですぐに暗くなりまた大浴場も人が多くて残念でいした。部屋ではカーテンに隙間ができるし照明も暗い（昼光色のためか？)エアコンの風も調整しなければソファー部に直接あたり気持ち悪い。病気をして畳での寝起きが大変でベッドで無かったのが残念でした。総合的にはやや満足で再訪問したいと思っています。

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人12名

夕食の味付けがすごくおいしくて感動しました。特に陶板焼き、地魚藻蒸しは絶品、百合根のソースは初めてのお味ですごくおいしかった。但馬牛にあってました。デザートもナッツの入ったジェラートのソースとクリームチーズがマッチして美味しくいただきました。これらのお料理を考えた方々素晴らしいと思います。

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

温泉が広くてきれいで景色も素晴らしい(露天風呂)

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／36,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

夕食後、スリッパが部屋分けされていたが、我が家の分だけ1人分しか置かれていなかった。朝食について、パンをとったらパンのおかずがサラダ系とヨーグルト系しかなかった。パンに焼魚等は食べません。温泉卵とかまぼこを取ったがさびしかった。フレンチトーストなど焼かずにオムレツでも焼いていればと思います。

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／60,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

朝ごはんをより充実に、玉子焼き又はスクランブルエッグ、納豆、牛乳、ヨーグルト

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／33,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

客室のWi-Fiがあまりつながりませんでした。朝食のパンがとても美味で満足でした。

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／50,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

冷蔵庫に冷凍庫の機能がなかったのでお土産を購入して帰るためにクーラーBOXを車に積み、保冷剤を持参したが冷凍することが出来なかったのが・・　足の不自由の母がとても喜んでくれました。洋室はとても寝起きしやすく過ごしやすかったようで、ありがとうございました。来年また元気でいてくれたら、車で連れてこようと思います。

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／34,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

風呂の掃除がきれい

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

・Ｗｉｆｉがつながりにくい。電波弱で時間がかかる。すぐ切れる。　・大浴場に湯舟がから見える時計があれば係よりグループで入浴時間を決めるため

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人18名

施設全体が若返った感。特に従業員の方々が若くて礼儀正しい。食事に関しては美味しかったけれど、ほんの少し味が濃いと思う。

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

何度でも伺いたいですが年金生活者のためやはり宿泊料金が私にとっては少し高いです。平日割安プランがあるとありがたいです。スタッフの方のおもてなしサービス接客態度は良かったですこれからも続けていただきたい。ありがとうございました

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／36,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくダブル
• 利用人数 ／大人2名

売店で菓子折り５ケ購入し部屋まで持って行くため、黒い買い物かごを貸して欲しいと申しましたが断られました。夫が腰を痛めて(その時は伝えてませんが)私が手を持って滑らせると困ると思い、お願いしたのですが断られ大変不親切だと思いました。「後でフロントで返却してください」とでもおっしゃってくれればと思いました。とても気分が悪く、購入したものの買う気になれず取消しました。お土産の樫はキャリーバックにつめるつもりでした。これまでの楽しい旅行が台無し!この不親切なことで・・残念です。かりんとう饅頭は欲しかったのに。

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／32,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

夕食を大変美味しくいただきました。とてもたくさんで豪華で全て食べきれなくて大変申し訳ないなと思います。良い1日をありがとうございました。

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／60,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ゲームセンターの車のゲームとテーブルホッケーを直して欲しい。去年も直ってなかったから。直るのを楽しみにしています。夕食かにグラタンが冷たかった。女性風呂にバンドエイドのゴミが落ちていました。いつも15時にチェックインして1番風呂に入るのを楽しみにしているのでキレイにしておいてください。桶も椅子もそろっていなかったので。朝のビュッフェに戻っていたのでとても嬉しかったです。バスの運転手さんがとても親切でした。コロナで色々と大変だと思いますが、また来年も楽しみに1年頑張りますので、頑張って下さい！

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

担当の方(メガネのショートカット）がとても親切に対応してくれました。誕生日のプレゼントやケーキも用意して下さり、一緒にお祝いして下さり大満足でした。お名前覚えてなくてごめんなさい。とても夫婦にとって素敵な時間になりました!!ありがとうございました。

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／30,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ヘアアイロンは借りることが出来たんでしょうか？

• 2021年12月宿泊
• 宿泊価格／36,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名