お客様の声

食堂も部屋も海に面している側の窓が少し汚く感じる。しょうがない部分ではあるが２日の早朝食堂からの眺望で虹がかかっていた、２つも!それが窓のせいで見えにくく、見栄えが悪く感じた。部屋は広くて満足でしたが電気のスイッチがどこなのか、どこと連動しているのか分かりにくかった。大浴場用のタオル複数枚部屋に用意いただければありがたい。１枚をバスタオルと一緒に返却してしまったのでスミマセン。TVの配置、部屋のどこからでも見えるとこがうれしい。凹んだスペースなので。

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／16,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

母（７８歳）が、湯の温度が少しぬるいと感じていました。

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

朝食がルームサービスに変更等できればすごくうれしいなと思いました。

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／32,930円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　グランドツイン
• 利用人数 ／大人2名

今回３回目にお邪魔しました、時じくでの宿泊は本当におちつきます。父の７７歳、８０歳、８５歳のときにこられてうれしく思います。朝ごはんのお米が年寄りには硬かったようですそれだけが残念でした。

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人9名

掛け布団が重かったエアコンがちょうどいいので、薄い掛け布団で十分だと思う。

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人1名

バスタオルは浴室にも多数あり、大変助かりました。ハンドタオルは1人1枚もう1枚あればよかったです。蟹料理がいっぱいでとてもおいしかったです。

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／30,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ツアーなので大勢なのにお荷物とか運んでいただけ、大変感謝しました。よい旅をありがとうございました。

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人43名

大浴場にいた坊主の背の高い男の人の対応でとても気分を害されました。スリッパの札の使い方が分からなかっただけで、ほかの方の迷惑になると怒鳴るような言い方で新しいスリッパを乱暴に出してきました。なぜそのような対応だったのか本当に気分悪かったです。ほかのスタッフの方の対応はとても良かったのにその一人の人のせいで全て台無しです。私たちの楽しい旅行のいやな思い出でずっと残ります。

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／23,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

かに釜飯のごはんが少し固かった

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／39,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お風呂の時間がもう少し早いと良い（朝）１泊目のカニは良かったです。朝食会場従業員が多すぎて見られてる感じがすごくて食事しづらい。

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／39,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

洗面所の水道が止まりにくい

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／54,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

風呂の入り口に段差があり、こけそうになった。露天風呂の段差でつまづく人もいました。あの段差はなくしてほしいです。

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人20名

姫路から来るのが便利です。

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

夕食で量が多かった

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／31,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人5名

以前泊まったときに大浴場の出たところに冷たい黒豆茶があったのですが、なくなっていたのが少し残念でした。ロビーラウンジではおいしくいただきました（湯上りに飲めたのがとてもおいしかったので）何年かに一度泊まりに来ていますが、いつも大満足で過ごさせていただいてます。ありがとうございました。

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／37,330円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人5名

部屋の中のイステーブル席の椅子がすりきれた布地が目立っています。補修しないと。風呂のタイルの目地もはがれています。朝食のバイキング何か物足りない料理と数でした。布団をしいてくれたけどテレビ見ながら横になれません方角のことがあるでしょうか？

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／31,830円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

備品修理要があった→案内ブック（修理済）

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／22,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

まくらが高い

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／30,730円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

トイレットペーパー少量のものしかセットされておらず予備もありませんでした。部屋の電気の操作が分かりにくい。マッサージ器あるのは快適でした。

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／34,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

グラスワインがたったの２口ですか？大事な夕食のスタートが台無しです。文句に無視は最低です。二度ときません

• 2019年12月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名