お客様の声

洗面所の左側の水の抜けが少し悪くなってます一泊だけでしたが快適に過ごさせていただきました。

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／31,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋がきれいで送迎もしていただけて便利で快適に過ごせました。時節柄お部屋にハンドソープがあればなお有り難いです。

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

結婚のお祝いに食事とプレゼントをサプライズで準備してくださってありがとうございました。とても嬉しかったです。食事はたくさんの食材をいろいろな食べ方が出来てすごく満足な気分で幸せでした。素敵な宿泊をありがとうございました。

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食もバイキングが良い朝食のバイキング美味しかった夕食のメニューが今一つ

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／20,900円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

娘の体調不良にも気持ちよく対応して下さり家族みんな安心して過ごせましたありがとうございました。

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／21,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

連泊でお世話になりました。新幹線の乱れで18時過ぎのチェックイン。すぐに温泉へと思ったところ浴場掃除があると聞き、慌ただしくの入浴となりました。この時間での掃除は初めてで、違う時間で行った方がよいのでは？室内清掃につきましても、「希望しなければ割引」にも初めて出会いびっくりでした。上質のお宿にこんなこと(サービスのつもり？人手不足？)は必要ないと思います。時じくは心地よく気に入りました。

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人6名

サウナの後水風呂がないのは残念でした。2泊連泊でしたが2泊目の清掃がしてなかったこと　スタッフの方々がやさしく心使いが良かった　夕食がとても美味しかったです。

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人6名

２Fから大浴場へ行くエレベーターの仲が暖房が聞いているかのように熱くて気分が悪いです。

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／30,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

露天風呂の照明に蜘蛛の巣があったのが気になった　バスタオルの柔軟性がもう少しあればありがたかった

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／19,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人6名

お部屋食事担当いただいた方も話しやすく楽しく食事することが出来ました。ありがとうございました。

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

夕食がもう少し頑張ってもらえたらまた来たいです。一番の気に入りはロビーの眺望です。ホテル全体の空間がのびのびしているが大変良いです。　夕食以外は全部満足です

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

久々の家族旅行を楽しませていただきありがとうございました。

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／28,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

大きな部屋を小人数で利用することになり申し訳ありません。日和山食品様にも土産物をホテルまで運んでいただきご無理申し上げました。ありがとうございました。写真を取って下さった方もありがとうございました。

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／23,910円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人17名

昨年こちらで両家顔合わせをさせていただいたもので初めての宿泊でした　こちらはやはり接客おもてなしが格別のお宿であると感じました。常ににこやかに気さくに接して下さり困ったことがあるとお宿の方から声をかけて下さって大変助かりました。金波楼の皆様のおかげで親戚の方々とのひと時私共夫婦二人のひとときがとても良きものとなりました。今後ともよろしくお願いいたします。

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／23,910円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人17名

朝食のビュッフェでスープ系が和のみそ汁しかなかったので洋のパンなどあるのでしたら洋のスープ系もあると大変うれしいです。担当のスタッフの皆様のご対応がとても良かったです。

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／33,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

久しぶりの旅行でしたが家族でゆったりと過ごすことができました。工作教室がとても良かったですまた来させていただきたいです。ありがとうございました。

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／28,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

送迎バスがあるのがとても助かりました子供5人でうるさかったと思います。スタッフの方々は丁寧な対応をしていただきました。また期間があれば利用したいと思いました。子供の夜食が量が多かったみたいでたくさん残してしまいましたすみません　とても楽しい思い出になりました

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／20,900円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人2名 子供5名

夕食場所のお世話係の方がとても親切で退席時もお見送りしていただけました。とても感じよかったです。眺望もよくまた来ます。孫がマリンワールドに来たいとのことで誕生日祝いにきました次回もこちら利用したいです。

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／18,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

夕食時の湯飲みにひびが入っていたので気を付けていただきたいです。毎年宿泊させていただいていますまたよろしくお願いします

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

2泊出来ていたならバスでの温泉ツアーに出かけたかった

• 2023年8月宿泊
• 宿泊価格／18,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名