お客様の声

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

滋賀県 K 様 男性
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

お部屋の臭いが気になりました(湿った感じの臭い)

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 O 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

トイレの壁紙が少し痛んでいる、イメージダウンです。トイレに芳香剤があったほうが良い。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/22,320円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
3
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
3

奈良県 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

連泊だったので、2泊目の夕食は会席料理以外で(鍋など)変えてもらったら嬉しいです。お料理は子供もすべておいしかったです。広いお部屋で内装も素晴らしかったです。ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,694円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

接客の良さと部屋の広々とした空間で眺めがよく落ち着いた旅を楽しませていただきました。高度な料理も含め満喫です。ありがとうございました。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝食のおかず(洋食パン)が品数が少なかった。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,694円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 K 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

夕食時に注文した牛肉にすじが多く残しました。思ったの少し違いました。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

岡山県 O 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

スタッフの皆さま気持ちのいい挨拶、対応でゆっくり過ごせました。子供の料金がもう少しあればと思います。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/15,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

京都府 U 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

従業員の方々の質が最高に良かった。(心遣い、品のある笑顔etc)ありがとうございました。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

鳥取県 Y 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場にバスタオルがあるのがとてもいい  夕食の子供メニューが予約時に分からないのがちょっと

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 K 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

子供のご飯がもう少し食べやすいお料理があればよかったです。もしくはお子様ランチと選択できればよかったです。お風呂、お部屋、接客とても良かったです。ありがとうございました。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/18,510円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

大阪府 O 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

気比の浜海水浴場が閉鎖?されて残念です。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/19,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

二人で泊まりましたが、お風呂に行くタイミングが違うので部屋の鍵が二つあればいいのにと思いました。大浴場とても良かったです。ありがとうございました。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

大阪府 K 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

2016年以来3年ぶりの利用でした。前回は子供も小さくあまり覚えてない様子でしたが少し成長し、夕食も大浴場もお部屋も楽しむことが出来ました。年に1度のお泊り家族旅行、いい思い出になりました。来年もこうしてみんなで来られますように。スタッフの皆様、千里さんお世話になりました。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

大阪府 O 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂の脱衣所の床がざらざらしたのが残念です。でも子供の浴衣などいちいち対応していただきありがとうございました。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
4

福島県 I 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

荷物は台車はいかがですか? おしぼりが2回出たのは初めてでした

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

福島県 M 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋の広さがとっても大きく3人で泊まるには大満足でした。でもトイレにくもの巣がはってあってそこにほこりがついていたので残念でした。トイレの入り口左上、左奥2ヶ所にくもの巣あり。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/10,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人33名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

滋賀県 U 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

・冷蔵庫のフリースペースが少ない ・常設備にもう少し最新物を設置して欲しい ・アメニティーグッズが少ないのでは

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/20,670円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

京都府 M 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

wifiが部屋でつながらなかった。ベットが気持ちよかったです。ぐっすり眠れました。ありがとうございました。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/24,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 グランドツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 T 様 男性 90歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

9月によせてもらいます

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

愛知県 J 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の配膳のタイミングが良くておいしく完食しました 朝の朝刊のサービスも嬉しかったです 廊下に活けられた花にもさりげない心遣いを感じました 朝の風呂の時間がもう一寸早いと良かったと思いました。

  • 2019年7月宿泊
  • 宿泊価格/11,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人118名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3