お客様の声

女子浴場のバスタオルの置き場を変えていただけるとすごくありがたいです。（取り忘れた時入り口まで戻らないといけないので）夜の食事会場で担当してくれたお姉さんがすごく感じ良くて良かったです。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

夢花火の送迎バスの案内をフロントでしてもらえたら嬉しかったです今年は予約を失念しており見ることがかないませんでした。それ以外はとても満足していますまた利用したいです。食事をお世話いただいた仲居さんにも覚えていただいていており子供たちも喜んでいました。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／18,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人4名

快適に過ごさせていただきました。女性風呂では小さなお子様も多く脱衣場のかご前で着付けなどされていて私のかごになかなか近づけませんでした。家族用と単身者用などスペースを分けていただくのも良いかもしれませんありがとうございました。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／11,700円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

いっぷく亭でラーメンを食べました。味が良く、また食べたいです。一点指摘があります。座敷のスペース脇（パーテーション）に休息スペースにＴＶゲームをしている姿が見えたのでどうかと思いました。従業員の子供さんが休むスペースかもしれませんがお客に見える位置出はどうかと思います。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

昨年骨折してしまって一年ぶりにやっと来ることができて家族みんなで満足して帰れます。ありがとうございましたお世話になりました。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／17,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人7名

久しぶりの旅行でした一泊で自宅より近いところをと城崎を選びました。温泉街に宿泊するか悩みましたがマリンワールドが隣接しているのでこちらにお世話になることにしました。ご飯もおいしくお風呂も良く部屋もきれいで大満足行く旅行になりました夜バスでミニ言った城崎の花火は感動しました。また必ず来ます

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

子供の夕食がよくなかったです大きなウインナーとエビフライ全て冷たくてがっかり揚げ物ばかりオムライス、チキンライスも冷たく良くなかった。大きなウインナーはやめたほうが良いです健康志向の親にすれば絶対避けたいです。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／21,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

スタッフの方々の対応もとても良くお風呂も部屋も清潔で満足でしたが食事だけが私たちの口に合わず残念でした。私たちのような個人旅行者向けの出来立てを提供する別のお食事処など考えていただけたらと考えます他は大満足でした　お世話になりありがとうございました。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

食事の担当ゆいさんとても丁寧でした。子供にも優しかったです。料理一つずつとても美味しかったです。清掃が行き届いていて気持ちよかったです。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／11,700円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

亡くなった両親と子供のころから何度も寄せていただきます。昔の乙姫荘にも宿泊したことがあります子おつぃ母と一緒にくる予定でしたが去年暮れに急逝し残念に思いましたが私たちで来ることができて大変うれしく思います。ありがとうございました。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋にコーヒーがあれば嬉しかったです

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

大浴場は清潔感があって良かった個人的にはもう少しぬるめが良かった　担当していただいた「舞依さん」研修中と名札のそばについていましたが終始にこやかに対応していただいたのでとても良い印象です。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／22,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

今回は両親子供たちのための旅行でしたとても喜んでおりました。ありがとうございます。残念だったのは生エビのアレルギーをお伝えしてましたが2日目の夕食に出ておりました。お部屋の経年劣化は理解しておりますがお風呂とトイレの清掃が残念でした。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／25,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大変お世話になりましたありがとうございました。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／22,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

双子の男子ですぐ調子に乗って騒いだ留するので少し心配でしたが、夕食時特にプレゼントを頂き喜んでいました。ただ祖父だけが男性で双子の男児7才で男湯に入るのが大変でした。家族風呂があればよかったですがその他はとても快適でした。湯飲み茶わんをを一つ落として壊してしまいすみません

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／19,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

窓の外にハチの巣が大きく蜂がたくさん飛んでいた。ホテルいる口から車のところまで来ていただきアットホームな雰囲気から皆様の人柄が感じられました。お婿さん夫婦からのプレゼントで宿泊させていただきましたが、（動いている姿もみれて皆様に気持ちよく接待していただき本当に泊まって良かったありがとうございました。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／28,860円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

コロナ以降娘を連れて久しぶりの旅行安心して過ごすことができました。お料理、お風呂、スタッフの皆さんのおもてなしに夏休みの良い思い出が出来ました。広々としたゆったり贅沢な時間をありがとうございました。ぜひまた宿泊したいと思いました。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

おふろの温度が少し熱かったのでもう少しぬるいとゆっくり入れると思いました。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／25,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

総合的にはとても良い旅館だと満足しています。一つ夕食の献立や料理全体的に大満足ではなかったです。どれも印パくておがなかったのと鱧の陶板焼きといえど水分が多くお鍋のようでした。又但馬牛の小鍋はとても微妙な味付けで但馬牛の良さが伝わらない料理でした。お鍋料理が2つと感じました。牛は普通に焼くが一番おいしいです。旅館に泊まって一番の印象に残るのはおいしい夕食ですそこが残念でした。デザートもアイスクリームとの方が良かったです。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／20,900円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

畳が表すれている　木部が汚れて角菜がキズだらけ　窓下歓喜の周囲クロス剥がれ　窓面が傷だらけ　便所洗面の埃クロス剥がれ補修が目立つ　上り板傷　木部の汚れが目立つ　バルコニーが清掃されていない　窓側の天井クロスの経年変化による劣化

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名