お客様の声

折角よいお部屋だったのに洗面所の入口のドアが斜めになっていて閉めても閉めても開いてしまうし、少し気分が悪くなります。空調が暑く送風にしても暑かったのでもう少し部屋の温度を下げても良いのではないでしょうか。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

大変満足しています。また宿泊したいと思います。本当に感動しました。有難うございました。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／33,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　グランドツイン
• 利用人数 ／大人2名

正月だからでしょうか、料理はおいしくなかった。量は多くなくて良いので美味しいものを出してください。卓球は良かったです。応対も良かったです。料理がまずかった。10年城崎に通って一番不味かった。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／32,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名 子供1名

次回は孫たちを連れて来たいと思っています。その時はよろしくお願いいたします。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食時の接客係さんのアドバイス、接待が私たち夫婦には大変嬉しく思いました。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／31,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

夕食の時間が遅かったためタイコショーが見られませんでした。あるとわかっていたらもう30分早めても良かったのにと思いました。（フロントで一言教えてくださったなら、時間設定ができましたのに）あと二歳児の浴衣が有料だったのが残念です。あともう少し窓ガラスの汚れがなかったらなぁと思いました。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／38,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

お料理はおいしい。お風呂も清潔で海が見えて景色も良い。露天風呂も良いので気に入ってます。もう多分20回位来ています。どうぞこのまま特に料理の美味しさは維持してください。一つクレーム。駅前の案内所、以前から感じているが、無愛想。荷物を預かってくれるので有難いがとても高飛車。その預かってくれる安全度も不安。そことホテルの契約条件がその程度なら仕方ないが、一応ホテル金波楼の案内所なのになぜ？と思っています。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／29,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

このサービスの良さを維持してください。有難うございました。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／30,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人5名 子供1名

少し寒かった。室温調整ができれば良かった。お部屋の缶コーヒーが口に合って美味しかったです。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／38,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　ツイン
• 利用人数 ／大人2名

大浴場の手すりがもう一か所あったほうが良い。年配者向け。部屋の上り口の手すりも左右に一つづつあったほうが良い。寝室のテレビのスイッチが不備。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／38,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

朝食がとてもおいしかったです。今度はかにじゃない季節の料理を楽しみに来ています。お世話になりました。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／36,900円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

洗濯ものを入れる袋がなくて残念でした。ロビーでコーヒーが自由に飲めて良かった。ベッドの寝心地が良かった。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／41,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

大浴場、露天風呂の足元の段差の改善。マッサージ上手な方に当たり満足。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／31,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

朝食に玉子焼きとスープ類がほしかった。日程の都合がなかなかつかず直前に予約をとったので部屋の位置は仕方がないと思いっていますがどこに行くにも階段の昇降があったので不便におもいました。それ以外は夕食もボリュームがあり、おいしく大満足です。有難うございました。ファミリー縁日などの催しの中に卓球ができるようになっていましたが、常時卓球台が設置されている部屋があれば子供達は楽しめるかも。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／34,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

本当は二泊したかったのですが予約が取れず残念でした。細かな対応には感心しました。またお伺いしたいと思います。有難うございました。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／31,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

夜中に子供が吐いたときにすぐに対応してくれて助かりました。有難うございました。おかげでいい旅行になりました。また機会があればお世話になります。よろしくお願いいたします。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／34,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名

大変良かったです。また来たいと思います。

• 2013年1月宿泊
• 宿泊価格／40,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくダブル
• 利用人数 ／大人2名