お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 N 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

大浴場は広くて良かったが塩素臭かった。ぬるい。桶がプラスチックでうるさい。部屋のドライヤーの風力が低い。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
2
夕食
3
朝食
3

奈良県 S 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大浴場の営業時間を朝5時からにして頂きたいです。売店のシステムで外国人のお客さんも多いと思うのでクレジットカードで買い物をするように工夫して頂きたいです。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 ツイン
  • 利用人数 /大人14名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 H 様 男性 60歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

ゆっくりさせてもらいました。有難う。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 K 様 男性 40歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

浴衣の合うサイズがなかった。裾がしわだらけて一度はおったが他の浴衣に変えた。それが少し残念でしたが料理も美味しく、部屋も良かったです。また数年後になりますがまた来たいと思います。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/33,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 O 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂のスリッパはきれいに並べられていたのはいいのですが、女性は自分のスリッパをはいて帰りたいと思いますので目印になるものを置いておくといいと思います。洗濯バサミに目印を書くなど。棚に番号をつけてもいい。湯上りの黒豆茶はおいしかったです。お風呂は大変良かったです。眺望はイマイチでしたが。お風呂にバスタオルがおいてあるのは大変いいと思いますが小さいタオルも置いてあるともっといいと思います。従業員のみなさんの態度もよかった。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 W 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

子供の連絡をしているので部屋の椅子は大人二人の用意でなく3で良いのでは?歯ブラシタオルもあれば良いなぁと思います。朝食用に子供用コーナーがあるといいですね。結婚記念日を一言つたえていたらプレゼントがあって嬉しかったです。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
2
夕食
3
朝食
1

兵庫県 K 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

刺身の盛り付けのさらは深すぎるのと柄が刺身を引き立てていなかった。カニの量は多くて満足。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/21,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

兵庫県 O 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

入浴後に綿棒がほしいです。どこのホテルにもおいてあるのですが…。お茶のサービスもうれしいのですが、わざわざ出て行かなくても良いように中においてもらえたら嬉しいです。夕食をお部屋で食べる料金が高いと思います。テレビが見にくい。部屋のわりに小さい。果物が少ない。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/20,100円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
2
夕食
2
朝食
3

大阪府 A 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ゆっくりさせて頂きました。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人7名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
4

大阪府 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

小鍋のかにに甘味がかけたのは鮮度?残念。廊下にあるトイレにウォシュレットがないのはどうして?朝食のパン、おいしかったのだが種類が少ない。ヨーグルトのトッピング。ブルーベリーソースが残量なしでした。朝食時にチェックしてください。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

福井県 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食会場での仲居さんの雰囲気が大変良かったです。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

大阪府 S 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

毎年、娘との旅行を楽しみにしています。今回はかに解禁となり娘が選んでくれました。とても良い思い出を頂き有難うございます。来年は仕事仲間を招待しようと思います。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋の広さ、通路の広さも十分ありとてもゆっくりできた。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/20,100円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 N 様 男性 70歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

10日前にも妻と二人で宿泊しました。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 Y 様 女性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

夜、部屋の温度を29度に設定しましたが寒かったです。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/49,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 グランドツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
4

福島県 M 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

全国を旅していますが全部が良かった本館は本当に楽しい旅になりました。機会がありましたら是非、再訪したいと思います。本当に有難うございました。料理本当においしかったです。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人31名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

東京都 N 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

脱衣所の備品ドライヤーが古いと思う。今はイオンが主流です。それから朝、消毒済みのブラシがなくて困りました。使用済みが山積みでした。ラウンジのコーヒーが美味しかったです。食事の係の方の声掛けがあたたかく気持ちが良かったです。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

三重県 H 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝、廊下を歩いている時に鶏のさえずり、さざ波の音が流れてきて癒された。色々な場所に花が置いてあり最高のおもてなしと感じました。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/22,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

和歌山県 A 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食、梅酒のロックを注文しました。梅酒はとてもおいしかったのですが氷が製氷機のものでちょっと残念に思いました。かに、堪能しました。ご馳走様でした。来年も来たいです。外湯までの送迎、有難うございました。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/30,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
4

三重県 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

活がには美味しかったのですが量が多く残してしまいました。もう少し少ないプランがあればなと思います。高価な食事なので茹がにとかは持ち帰りができれば良いと思います。朝食会場は混雑してました。

  • 2013年11月宿泊
  • 宿泊価格/52,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 ツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3