お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

今回は家族が集まってリーズナブルなプランで来られたので良かったです。皆様の対応もとても気持ちの良いものでした。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人7名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

滋賀県 O 様 女性 60歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

食事が大変美味しかった。量、味ともに。冬のかにはここと決めています。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 T 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

エレベータ内に角一か所に座椅子があればうれしい。他は別になし。好感もてました。有難う。暖房の換気扇の音が少し大きいように思われたのですがどうですか?

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 ツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

京都府 T 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

カニ料理、大変満足いたしました。有難うございました。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 A 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

売店の小物とか衣類が少ないのでもう少し増やしてほしいです。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 I 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食にパンとトーストがあればうれしい。(和定食)

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/48,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 H 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

ホテル金波楼に宿泊理由。部屋に和洋室があるので。近年美味しい料理を楽しみに来ましたが、今回の料理は期待外れでした。料理の繊細な味付け、目を楽しませる盛り付けなど、料理人が変わったのでしょうか?

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
2
お部屋
3
大浴場
2
夕食
2
朝食
3

兵庫県 T 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋が埃っぽい。部屋のデッキチェアが汚い。ベッドルームのテレビが見にくい。風呂のロールカーテンがかびだらけ。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/18,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

静岡県 S 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

結婚20周年ということもあり、どこがいいかずっと探していて[インターネットで)最終的にここに決め本当に満足しています。かにを食べに来るのが第一の目的でしたが、食事はもちろん、広いお部屋も大浴場もすべて良かったです。息子も大喜び。料理長からのお心遣いや素敵なお箸までいただき心から感謝しています。本当に有難うございました。静岡から来て良かったです。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 I 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大浴場からの景色が夜だと真っ暗なのでライトアップして松の木を照らしたりしてもらえると目でも楽しめると思います。ホテルの名前は忘れましたが道後温泉に行ったとき露天風呂の雰囲気が最高のところがありましたよ。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋、トイレ、大変満足しました。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/37,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 N 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

窓からの隙間風が寒かったです。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/33,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
1
大浴場
1
夕食
4
朝食
3

大阪府 N 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

加湿器がほしい(暖房で乾燥する)。洗面台に水が溜められない(コンタクトが流れないか心配)洗面所に手洗い石鹸がない。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/18,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

兵庫県 N 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お布団の寝心地がとても良かったです。夕食もかなりのボリュームで大満足でした。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 T 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

以前は雪の多いときだったけれど今回は雪もなく海も穏やかでした。以前と同様に料理はとてもおいしいと感じました。良い思い出となりました。お世話くださった皆様、ありがとうございまいた。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 I 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

浴衣の左前が少し破れていました。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

広島県 N 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋風呂にジャグジーがあれば良かった。夕食の牛肉はイマイチでした。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/32,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
2
夕食
4
朝食
3

京都府 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ネットで予約しました。部屋のロッカーハンガーは冬場は四本では足りない。コート他多く来ているのでもっとほしい。浴場の係員よし。きれいでした。食事も良かったしレストラン食で良かった。全体に好印象でした。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 ツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 S 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

自販機にアルコールがなかった。部屋の冷蔵庫にアルコール類をもう少しおいてください。日本酒とかウイスキー等。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 N 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋に入った時、目の前に広がる海の景色が素敵でした。ただその大きな窓がひどく汚れていたため、次の瞬間がっかりして外を見なくなりました。窓が美しければ最高でしたのに…残念。

  • 2015年1月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
(未評価)