お客様の声

大浴場もゆっくり海を眺めながら楽しむことができました。リフレッシュした。お部屋食がグッドタイミングに運んでくださりびっくりしました。おいしかったです。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／30,390円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大浴場の種類が二つしかないので残念かな。もう少し種類があればとおもいます。タオルもバスタオルしか置いていないのでフェイスタオルも置いてあると嬉しいです。またお部屋のアメニティが少ないのの乾燥が気になるので加湿器などあればいいなと思いました。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

お風呂場で洗い場のシャワーの位置がもう少し高いところにあったらヘッドを持たずに洗えるので便利だと思います。料理、サービスは非常に良いといつも思います。有難うございました。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／20,670円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人7名

朝食に玉子料理と納豆とスープがほしい

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

今まで西村屋ばかり利用していましたが、今回予約が取れなくてこちらに来ましたが大変満足する旅館でした。今後こちらでお世話になりたいと思っています。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／35,790円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

前菜はスタンダードなものでもよいのでは？と思いました。しいて言えばカニの天ぷらもほしい。お世話になり有難うございました。また利用したいです。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

とても静かできれいなロケーションの客室なので満足です。また来年のカニの季節にお世話になりたいと思っています。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

浴衣を二枚づつご用意頂き有難うございました。タオルが一枚しかなかったので不便でした。備品がレトロな感じがしました。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

誕生日祝いのプレゼントを頂きました。有難うございました。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

総合的に非常に満足しました。それに加えて接客係さんのちょっとした気遣い、ちょっとした質問の受け答え、何より笑顔が素敵でした。どんな立派なホテルであっても最後は対応してくださるスタッフが一番印象に残ると感じました。有難うございました。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／27,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

満足度の高い宿泊でした。ただ一つ、浴用タオルの予備を大浴場に備えてほしかったです。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／20,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

久しぶりの家族旅行でしたがとても満足して帰れます。接客されるみなさんの笑顔、幸せにしてくれましたよ。有難うございました。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／22,830円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

事実上の退職記念に息子がプレゼントしてくれました。ゆったりした時間とカニ料理に大変満足しました。部屋も問題ないのですが海側の部屋の姿見が汚れていました。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／55,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

温泉の効能書きと脱衣所に給水器や時計がほしかった。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名 子供1名

母の古希祝でカニがリクエストだったので城崎に参りました。眺望、お料理、従業員の皆様の対応など、すべてが素晴らしく、また来たいと思いました。お部屋も細かい心配り（お抹茶、部屋、トイレのお香、お水ポット、洗面など）が行き届いていて、快適な時間を過ごさせて頂きました。接客係さんと最初にご案内頂いた男性の方にとてもお世話になりました。有難うございました。いい思い出になります。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／54,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

テレビの位置が床の間の壁が邪魔でソファーからは見にくかった。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／20,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

外のライトが少し早く消えたと感じました。その他はとても満足でした。有難うございました。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／32,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

10数年お世話になっていますが602号室も少しふるくなりましたね。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

デザートはシャーベットかアイスクリームが良い。最後にコーヒーを注文してその場で飲めるようにしてほしい。朝食に出汁巻卵と納豆がほしかった。リピータのチェックアウト延長時間がない。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／24,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

歯ブラシが良かった。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／31,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名