お客様の声

有難うございました。車椅子での移動が初めてでした。娘もこちらを気に留めており、また旅行会社の方にも薦められました。送迎の方も親切で部屋の案内（４階のラウンジが海も見えてゆったりコーヒーをいただきました）車椅子で部屋も入れて、ベッド、お風呂もゆっくりくつろげました。お食事（特に夕食）場所までの雰囲気がとても良くて、車椅子での移動が申し訳無かったです。お世話の方も明るくてよかったです。お部屋のお風呂、車椅子で出入りしました。途中、高めのイス（とても良かったです）シャワー椅子というのでしょうか、コンパクトな濡れ

• 2018年11月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

お風呂の温度調節、水湯のバルブの位置、どこが適正なのだろうか？立位の人、座位の人、どちらの人でも操作できるベストの位置はどこでしょう？色々な方の使い勝手の調査も必要となるでしょう。通路は平らに改善できないでしょうか？

• 2018年11月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　ツイン
• 利用人数 ／大人2名

結婚40周年の記念に対し、心遣い有難うございました。

• 2018年11月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

２名の宿泊には部屋が広すぎるし、館内の従業員の挨拶がすくない。

• 2018年11月宿泊
• 宿泊価格／25,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

アロマの説明が間違っています（レモングラスのもの）。時じくラウンジのドリンク、紅茶の種類を増やしたり、日本茶もあると嬉しいです。

• 2018年11月宿泊
• 宿泊価格／25,920円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名 子供2名

子供達が大きくなり、初めて夫婦でのんびり出来ました。結婚して25年、有難うございました。また来たいです。

• 2018年11月宿泊
• 宿泊価格／21,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

水族館や浦島伝説で子供も楽しめる点がとても良かったです。ホテルから朝日や夕日が見られなくて残念でした。全体的にとても良かったですがお部屋のテーブルや茶筒に埃が目立ち、大浴場のアメニティの箱に髪の毛があったりと清掃面で気にかかった点はありました。和食は最高でしたしクロワッサンも本場のフランスで食べるものと同じくらい美味しかったです。有難うございました。

• 2018年11月宿泊
• 宿泊価格／24,840円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

夕食のデザート、今回は砕いたナッツ類だと思うのですが、高齢の方の中には歯につまったり入れ歯に差し支える方があるかもしれません。私達はとても美味しく頂きましたが…

• 2018年11月宿泊
• 宿泊価格／32,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋のアメニティが少ない（麺棒、コットン、洗顔フォーム、ハンドソープ、部屋ゴム、フェイスタオル、メイク落とし、櫛）紳士物はあるのに特にフェイスタオルは数枚ほしい。翌日は同じものを使用したくない。特に子供がいるので。子供用のジュースのストローもほしい。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

部屋に壁掛け時計がなくて不便だった

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人14名

夕食後、仲居さんがマイクロバスの送迎の説明をしてくれたとき、こちらがゆあむ温泉に…と話した際、効率の良い行き方をフロントの方が丁寧に説明してくれました。この心遣いが大変嬉しかったです。（お二人の名前は分からず、すみません）有難うございました。二日目も良い旅行になりそうです。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

全てにおいて満足した旅でした。ツアーでこんなに素晴らしいところにきたのは初めてで良い思い出になりました。地元に帰ってみんなに自慢します。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人34名

生花が部屋や廊下にきちんとあり、また絵もあって心が豊かになりました。有難うございます。今まで何度か旅行をしましたが部屋に新聞を配達されていて驚きました。ご配慮有難うございます。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人34名

夕食のお品書きが無かった。夕食ではいつもお品書きをみて今晩の料理を楽しみ、お酒の種類を考え、時間配分を考えて食事をしているので段取りが出来なかった。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／24,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

今回、お心のこもった料理長からの色紙を頂き、有難うございました。大変嬉しく感激しております。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名 子供2名

楽しかった。綺麗だった。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／20,670円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

到着して部屋の説明をしてくださった方が少しそっけない感じでした。朝食、夕食の接客係さんはすごく親切で嬉しかったです。小さい子供連れで迷惑をかけました。有難うございます。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／34,710円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人5名

このたび、祖父の米寿の祝いとして宿泊させて頂きました。広いお部屋でお食事も美味しく大変満足です。有難うございます。また宿泊したいと思えるホテルでした。お世話になりました。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人7名

楽しかったです。有難うございました。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／10,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

まず写真とは違っていてお部屋は広いですが窓から見る景色が前の壁のはがれていたりで全然。サービスが悪い。夕食もすべてあまり請っていなくて普通でした。お風呂は外で工事が行われていて、声が聞こえたりして落ち着かない。予約のときに工事をしていますと一言ほしかったです。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名