お客様の声

宴会のカラオケなのか分かりませんが音が聞こえて雑音でした。朝も上の階からどんどんと鳴っていた。

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／53,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

当館に到着した際、はじめての旅行客は看板（金波楼）を目当てに来ると思われるが、少し心配になったところがあった。入り口付近に金波楼と分かるようにしていただけるとありがたいです。

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

・カニフルコースでしたが、もっとカニ料理がほしかった・露天風呂の温度はもう少し高いほうが良かった・部屋以外の温度が低く肌寒かった。・朝食バイキングの量、質がよかった・眺望（どこからでも）がよかった。

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／31,830円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人7名

お食事の説明をもう少し詳しくしていただけたら良かったです

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／30,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お料理色々で満足でした、ありがとうございました。

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／18,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人63名

部屋の備品「イス」の傷　トイレの水洗口（タンク）のグラツキ

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／42,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

全般一流のもてなしを感じる。スタッフのサービスも又一流である。今後も大いにお世話になりたいと思っている。当面、子供達孫たちと１２名で再度来訪したいと考えている。

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／31,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

私と妻、91歳と88歳の母親を連れての宿泊でした。両名ともに大変喜んでおり、いい親孝行ができました。有難うございます。全てに満足しております。部屋のトイレから少し臭いが出ていました。消臭剤があるとエクセレントです。

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／18,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

心のこもったサービス対応が一番、それ以外に考え付きません。

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人65名

おじいさんたち目が悪いので電気が暗いと言ってました。夕食の時米寿ご配慮ありがとうございました。いい記念になりました。来年も来れたら来るようにしたいと思いました。

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

シャンプーがポーラだったのが今までになかったです。二人での部屋は広かったです。風呂の時間が５時か５時半ぐらいが良いと思います８時にバスに乗るので

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人39名

至る所に生花が飾ってあったりしてとても雰囲気が良いとおもいます。朝食の洋食の品数が少し物足りなかったような気がします。スクランブルエッグとかプレーンオムレツみたいなものがあれば良かったかなと思いました。夕食係の方が研修中と書かれていましたが一生懸命接客されていて、これからも頑張ってほしいと思います。お祝いまで頂きありがとうございました。

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

朝ごはん、和定食がなくなっていたのが大変残念でした。夕食が今回ダイニングで大変騒がしかった。前回のように料亭が良かったです。次回は予約後リクエストしようと思います。

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／39,530円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

とても素晴らしいホテルで良かったです。ただ申し込みの方がＪＲとのパックで申し込んだときよく読まなかった私たちの落ち度だと思いますが、夕食が他の方達に比べて貧相で牛肉以外思い出に残らずとても残念でした。明らかに格安の食事でした。事前に教えてくださればちゃんとした夕食をいただきたかったです。

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

冷暖の切り替えをさせて欲しい

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／30,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

室内入り口に鏡が必要では（女性が必要と思われる）

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

暖房の送風が強すぎる（弱にしても）加湿器があると嬉しい　マッサージ機、ラウンジは嬉しい、生花が素晴らしい、朝食で出ためかぶ梅ワサビや干物など売店になくて残念　ゆっくりできました、ありがとうございました。

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／34,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

子供達から還暦のお祝いで来させてもらいました。色々ありがとうございました。

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／24,900円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

毎年かにシーズンなると本ホテルにお世話になっており、もう何回目かなと考えるほどです。毎回家内の病の関係上、生ものが食べれない状態ですが、いつも対応して頂き感謝をしております。ありがとうございます。年齢も６６歳になっていますので来年もこれるように思っていますのでよろしくお願い申し上げます。最後に駅からのマイクロバス運行便をもう少し多くして頂きたいと思います。

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

水族館の見れるときに来たかったです。

• 2019年11月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人45名