お客様の声

特には無いですが、もう少し風呂の種類があればと思います。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／32,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

全体的にもう少しスタッフの元気さが欲しい。部屋とラウンジにハーブティーか、ノンカフェインの紅茶、コーヒーも置いて欲しい。旅行雑誌、新聞も置いてはどうでしょうか。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／34,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人4名

女性風呂場の給水機について。普通にボタンを押すと紙コップが落ちてくるはずが、機械ごと落ちて紙コップも散乱してしまいました。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／31,900円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食の際に髪の毛が入っていました。味はとても美味しく満足です。40年前から3世代に渡りお世話になっています。この度も大変思い出深い宿泊となりました。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／32,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大浴場の換気について。コロナ禍にて換気量もMAXにしてあるのかもしれないが、給気口の下で体を洗っている間、ずっと風が吹き下ろしていてとても肌寒かった。給気口の真下にある洗い台は一言書くか、使用禁止（間隔を確保する為とかの理由を付けるなどして）にしておいた方が親切と思われた。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

こうしたらと思うことは、人を傷つけることですので、困ります。また、部屋419お願いします。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

私にとっては夜の大浴場のライトが暗い。ドアから入る時段差があり、窓ガラスの景色に見とれていたので、足がガクンときた。夜はそこにスポットライトで照らして、危険という案内と親切という表われを施したら良いように思われます。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／30,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

私にとっては夜の大浴場のライトが暗い、ドアから入る時1，5㎝の長さから7㎝の段差があった。窓ガラスの景色に見とれて歩いていたので足がガクンと来た。夜はそこにスポットライトで照らして危険という案内と親切という表われを施したら良いように思われます。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／30,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

皆様のサービスのおかげにより快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。コロナの中大変だとは思いますが、また来させていただきたいと思っておりますので、頑張って下さい。一点、朝食会場の込み具合だけ気になりました。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名 子供1名

快適に過ごすことが出来ました。今度は家族とともに利用させていただきます。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／34,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

雪のため急に来れなくなった場合はキャンセル料はどうなりますか？当日電車が動かないとか・・今回その点も不安でした

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／31,900円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大変良かったです。また来たいです。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お名前を覚えておりませんが、担当いただいた若い女性の方(愛知県出身の方)大変気持ちい接客をしていただきありがとうございました。夕食の時、話し相手になっていただいた事忘れません。本当においしく、楽しかったです。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／34,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

部屋に時計がなかった、売店にカニが売っていなかったので送れなかった。朝食のフルーツが少なかった。普通の食パンがなかった。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

洗面所の蛇口が締まりにくくなかなか水が止まらない。夕ご飯がとっても美味しかったです。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

洗面所の蛇口が閉まりにくくなかなか水が止まらない。夕ご飯がとってもおいしかったです。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

足の悪い人用に、お風呂に手すりが欲しい

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／32,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

スタッフの対応もよくゆっくりと良い時間を過ごすことが出来ました。お世話になりました、ありがとうございます。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／33,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

スタッフの応対もよくゆっくりしたよい時間を過ごすことが出来ました。お世話になりました。ありがとうございます。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／33,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

超多忙な時で致し方ないと思いますが、夕食が次々と出されてはやデザートまで出てしまい、気分的にゆっくり出来なかったです。

• 2022年1月宿泊
• 宿泊価格／37,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名