お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

京都府 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

孫が小さいため、城崎と天橋立とカニを食べにでかけております。H25年には、また来たいと思っております。その時はよろしくお願いいたします。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

長野県 O 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋へ行くのに階段を上り下りするのでわかりづらい(フロントから)。朝食時片づけが早く少々せわしかった。料理は良かった。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 Y 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

10年ぶりに利用させていただきました。大好きだったロビーの美しさが保たれており、とてもうれしかったです。私は岬館に泊まりたかったのですが、一緒に行った若い者(子供達)は時じくのお部屋がいいと言っていました。新しいものにも慣れねば…でも次は岬館にと思っております。以前はおかみさんにお目にかかることも楽しみの一つでしたがお体大切に。またいつかお目にかかれますように。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

誕生日での宿泊で様々な心遣い、ありがとうございました。とても良い日となり感謝しております。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/31,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 E 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ありがとうございました。いい思い出づくりができました。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/27,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
4

兵庫県 H 様 男性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

奥城崎のホテルからの変更にもかかわらずスタッフの方のサービス、応対が丁寧で満足しました。ありがとうございます。また利用させていただきます。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/17,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

各所におかれた生け花もきれいで心が洗われる思いでした。お風呂なども必要なところに必要なものがあり、とてもよかったです。カニも本当においしく幸せでした。海沿いですので津波にお気を付けくださいませ。被害のないようにお祈りしています。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 M 様 男性 70歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

ありがとうございました。久しぶりに満足のいくお持て成しでした。お世話になりました。ありがとうございました。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

広島県 N 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

カニの質が悪い。量が多すぎて嫌気がさす。それより質をよくするか値段を下げてほしい。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
1
朝食
3

兵庫県 S 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝食から戻った時にお布団が片付いていてよかったです。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 O 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

誕生日と還暦のお祝いをしていただき、心から御礼申し上げます。一生の思い出として喜んでおります。またお友達にこのホテルの良さをお伝えしていきたいと思っております。有難うございました。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

岡山県 W 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

金婚式のプレゼントありがとうございました。料理は量、味ともに大変良かったです。お部屋係の方の手際もよく、さすがと思いました。カニに満足しました。お風呂に女性用の化粧品が少なかったように思います。お部屋はやや古さを感じました。時じくの方がきれいなのでしょうが、大人数・部屋食なので…。総合的に良い思い出ができて良かったです。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/20,100円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 K 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大阪から友人と二人で来ました。夕食のカニ料理は素晴らしかったのですが、友人は食べなれておらず、茹がにをほぐすのに大変苦労しておりました。できれば手早く食べたいという思いを実現するため、従業員の方からヘルプのお声かけがあれば助かります。カニは黙ってしまう時間が多いので…。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 M 様 女性 30歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

朝食のために待たされるのは不便。もう少し席数を増やしてほしい。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

静岡県 N 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

風呂のドアが自動で閉まるようにしてほしい(露天風呂の)

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人33名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
2
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

岡山県 T 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

記念日の宿泊ということで記念品や食事の赤飯等お気遣いいただき、ありがとうございました。新しくてセンスある客室に大変満足しました。料理もとてもおいしかったです。ただ食事をした個室にチャバネがいたのが残念でした。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 Y 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

禁煙者に気遣ってほしい。喫煙場所が多すぎる。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人10名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

滋賀県 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

満足しています。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

福井県 I 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

客室係の対応がとてもよく、快適に過ごせました。子供連れで大変迷惑をおかけしましたが、いやな顔一つせず、気遣いまでして頂いて感謝しています。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

京都府 H 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

子供の受験が終わり、久しぶりの旅行でした。大変ゆっくりと過ごすことができました。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3