お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 K 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

景観が素晴らしく、とても静かで大好きな海を見ながらの入浴、大満足でした。ありがとうございました。また来ます。追伸:料理もとてもおいしかったです。いい結婚記念日になりました。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/27,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
4

滋賀県 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

1.テレビの番組表がない(他の旅館ではコピーがあった)。2.料理が多くて老人には食べきれない。事前に聞き取りなどして頂ければ幸甚。3.直前の分岐点に看板が見当たらず、行き過ぎてしまった。4.刺身の皿下のひな飾りは印象的でした。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
3

大阪府 M 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

もう少し料金が安ければありがたいですね。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/16,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人8名 子供3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

京都府 H 様 男性 20歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

以前食事係をして頂いた係さんにお会いできなくて残念です。また来ます。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

岡山県 I 様 男性 50歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

ダイニングの洗面所の手洗いに石鹸がなかったです。ダイニングの接客係さんの草履がペタペタ音を立てて、歩くのに気分が悪かった。朝食のレストランで接客係の女性が3-4名、ジロジロとお客を見て感じが悪い。太った人は無愛想だし、朝からあの顔は見たくない。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
2

京都府 M 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

従業員の方々がとても好印象でした。特に担当してくれた方がよかったです。ありがとうございました。夕食の量が多くて食べきれなかったです。

  • 2011年3月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 S 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

土産には温泉宿によくある塩のボディソープがありましたが、大浴場にも炭ボディソープや馬油ソープ、塩ボディーソープ等が一か所おきにでもあればいうことなしでした。スタッフの方にお願いしたいのは、もっとゆっくり話して頂けたらいいと思います。

  • 2011年2月宿泊
  • 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくダブル
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

大阪府 H 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

時じくスイートに泊まりましたがタバコを吸えないのが×。ランドリーバックがほしかった。

  • 2011年2月宿泊
  • 宿泊価格/31,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
2

静岡県 H 様 女性
総合評価 1 (7点満点)

玄関を入って階段を上がり、客室へは階段を下る。非常に不満。せめてエレベーターがあると良い。バスも足の悪い人がいるので前の席を希望しましたが、客室にも配慮願いたい。

  • 2011年2月宿泊
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
3
お部屋
(未評価)
大浴場
1
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

大阪府 Y 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ソファーのクッションが固く少し寝違えてしまった。でも部屋もお風呂もご飯も大満足しました。母は気比の出身で新しくできた時じくをすごく見たがっていたので、またいつか連れてきてあげたいと思います。有難うございました。

  • 2011年2月宿泊
  • 宿泊価格/34,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

奈良県 I 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

子供料理が冷め切っていて、グラタン、オムライス、スパゲティもおいしくなくて、子供の食欲が落ちた。大人は大満足でしたが、子供もそれなりの料金を払っているので考慮してほしい。

  • 2011年2月宿泊
  • 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
(未評価)

徳島県 H 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝食後にコーヒーのサービスがあればうれしかった。和室の掃出し窓は危険と思います。ちょっとびっくりしました。

  • 2011年2月宿泊
  • 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 Y 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

カニの量が多くてびっくりしました。おいしかったです。希望としては時計をもう少しいろいろなところに置いてほしい。ゲームコーナーは大浴場の後の楽しみなので夕食時間が気になるし、時計を探したのだけれどなかったので是非お願いします。接客のみなさんが素敵でした。また来たいです。

  • 2011年2月宿泊
  • 宿泊価格/26,900円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

静岡県 I 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

静かで落ち着いた雰囲気の中でゆっくりできました。ありがとうございました。

  • 2011年2月宿泊
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

静岡県 M 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝の従業員の皆様の笑顔とあいさつがうれしかったです。TVの位置が奥にあり、見る場所が限られるのが気になりました。

  • 2011年2月宿泊
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 H 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お風呂、部屋、料理共大変満足しました。料理の量が多すぎるくらいで残してしまい、残念でした。見晴もよく年寄りにも満足のいく旅館で、また利用したいと思いました。有難うございました。

  • 2011年2月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 H 様 男性 50歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

50年前から来ています。

  • 2011年2月宿泊
  • 宿泊価格/29,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 Y 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

暖房を切って寝たが夜、あつくて寝苦しかった。

  • 2011年2月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

大阪府 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お部屋にお風呂用にブラシを置いてほしい。(大浴場にあったのを一つ借りてきました。すみません)。小さいタオルをもう一組おいてください。トイレットペーパーがウォシュレット用で細かいところに配慮されていると思いました。良い思い出になりました。ありがとうございました。

  • 2011年2月宿泊
  • 宿泊価格/55,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 H 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

子供用の料理にもカニがすこし入っているともっと良かった。料理はどれもとてもおいしかったです。満足です。

  • 2011年2月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3