お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

愛知県 H 様 男性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

折角の温泉ですので団体客には朝5時から開放してください。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/16,425円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人26名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

香川県 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

トイレの便座が冷たい。大浴場の湯の温度が低い。フェイスタオルをふやしてほしい。館内にトイレが少ないように感じる(浴場や売店付近)。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/25,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 E 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

姿見がほしい。女性用ハンガーの設置。タオルかけが必要。浴衣はサイズが豊富で満足。部屋の広さま申し分なく快適であるが、上記のような細かな点を改善いただけたら、さらに快適に過ごせるように感じた。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/29,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
2
夕食
3
朝食
3

大阪府 H 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

かりんとう饅頭がおいしかったです。朝刊が部屋に入っているのはうれしかったです。マリンワールドで一日遊んで冷えた体を温泉で温めたのが気持ち良かった。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 O 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

大変お世話になりました。部屋湯が満足です。ただ案内が不十分でした。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/34,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人12名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
2
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 K 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

浴衣がパジャマ風だったら良かったかな。お部屋はとても良かった。夕食、朝食とも普通。毎年大阪の網元に行きますがカニが同じレベルでちょっと残念。サービスはみなさん感じよく、好感が持てました。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/32,700円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
2
お部屋
4
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

大阪府 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝市で買い物がしたかった。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/36,600円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

島根県 I 様 男性 70歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

カニコース大変美味しくいただきました。有難うございました。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/12,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人16名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

島根県 I 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

小澤一登様 隅々まできれいに管理されており20年前にオープンした建物と思えないほどでした。ダイニングの雰囲気、満足でsた。S49~50年、平成元年~3年のホテル工事の担当者として感激しました。有難うございました。(元鴻池組現場所長)

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/12,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人16名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

和歌山県 U 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

食事の件ですが量より質でお願いしておりましたので、それは良かったのですが、カニ料理もカニばかりでなく、肉か焼ガニにするとかしてほしかったです。案内いただきました部屋に案内された後、お茶は自分で入れるのでしょうか?今までの旅館では入れてくれていましたので一言。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
2
朝食
(未評価)

大阪府 Y 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

素敵な記念日が遅れました。有難うございました。久々のネイルで女子力アップ!

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/29,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

福島県 M 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

雰囲気がとても良かったです。ゆっくりくつろげました。有難うございました。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/16,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人20名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

TVの位置が悪くて見にくい。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

京都府 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

カラオケの音が大きくてなかなか寝付けませんでした。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

熊本県 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝、日本海の眺望が最高でした。冬の日本海を思って荒波がすごいと思っていたが。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/12,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人138名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

愛知県 N 様 女性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

スタッフの人たちはとても良かったです。しかしながら部屋に小虫が沢山いて残念でなりませんでした。10匹以上殺しましたが、まだいました。窓も開けていないのに最初からいたのではないかと思います。スタッフの方々が親切だったのに部屋が最悪だったので悲しかったです。部屋も少し古い感じがしました。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/12,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人149名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
4
お部屋
1
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

北海道 S 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

一階利用したがエレベーターのない部屋への移動が大変でしたが、その後対応して頂きありがとうございました。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/12,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人76名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

愛知県 N 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

8名できましたが部屋を8名一緒の部屋にしてくださってありがたかったです。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/12,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人149名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 Y 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お料理がとてもおいしかったがボリュームがありすぎて食べきれない。浴場のスリッパが誰のかわからなくて、他人が履いていたのを履いて帰ることになった。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 T 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夏にも泊まりに来ましたが、冬のほうが料理に大変満足しました。来年もお世話になりたいと思います。女性浴場のほうに夜、消毒済のブラシがなかった。

  • 2011年11月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4