お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 U 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場の中にも時計があるととても便利だと思います。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 ツイン
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
2
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

大阪府 Y 様 男性 20歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食のヨーグルトが空っぽだったことが悲しかった。売店にお酒を置いてほしい。それ以外は大変満足でした。かなり現実逃避できました。楽しかったです。有難うございました。夕食の時の仲居さんがすごくいい人でした。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

奈良県 I 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

夕食時のおしぼりの交換がない。ご飯の時、お茶を出す時間が遅い。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/21,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

兵庫県 A 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋食にして頂いて、わんぱく盛りの子供がご迷惑をお掛けしても優しく対応して頂き、有難うございました。誕生日記念の品を頂いたり、ケーキも用意して頂けたので素敵な日になりました。また宿泊したいと思います。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

露天風呂はもう少し広い方がよい。売店の品数が少ない。11時チェックアウトは大変良い。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/51,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

京都府 A 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂からの海の眺めは期待通りでしたよ!もちろんお部屋からも…。孫たちを連れて夏にもこれたらいいのですが。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

愛媛県 G 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ツアーでの参加宿泊なので自分たちの思い通りにできない面もあり、すべてに目が届いていないので申し訳ないです。思うことのみを記入しました。全般的には大変満足です。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/12,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人37名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 H 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

玄関と大浴場へのエスカレーターがあれば年寄りには助かる。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 S 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

すべての点で大変満足しました。送迎バス、フロント、レストランすべて

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

滋賀県 N 様 男性 60歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

夕食の接客係の方が大変感じの良い方で大変満足しております。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

503号室洗面所左の蛇口不良、取り替え必要

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/50,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

愛知県 O 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お客が少なかったせいか、広い風呂で雪を見ながらのんびり入れて贅沢な一時を過ごせました。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/27,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 H 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

有難うございました。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

三重県 K 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

一泊旅行先として適度の距離にある。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/29,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 A 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋の乾燥が気になります。加湿器を置いてほしいです。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 Y 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

売店の営業時間に(20時頃)従業員が店内にいなかった。数分後に奥から出てきたがお客様を信用しているのかもしれないが、待つ姿勢が必要なのでは?ベランダの柵の扉が施錠されておらずブラブラ状態だったので係員に行って施錠してもらった。カニの天ぷらがほしい。蓋物も。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

兵庫県 Y 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝刊が届いていなかった。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

マッサージが良かったです。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

京都府 O 様 男性 20歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

湯温を少し上げてほしい、喫煙スペースはもう少し増やしてほしい。場所をわかりやすくしてほしい。アメニティの量が少ない。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
2

奈良県 Y 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大浴場でサウナがあるのに水風呂がない。シャワールームが使いにくい。40度にしているのに熱湯がでてきた熱かった。

  • 2012年1月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人19名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3