お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 S 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

全てのトイレにウォシュレットがほしかったです。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 M 様 女性 80歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

洗面所に液体の手洗い除菌剤を。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

兵庫県 N 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

客室係の対応が良かった。風呂の浴槽が深いので浴槽に入るときにこけて落ちそうになった。年寄りも気軽に利用できるように改善してほしい。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

大阪府 H 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

パン食の料理の品数がもう少しあればいいかなぁ。温かい牛乳があれば良い。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 男性
総合評価 ★★ 2 (7点満点)

値段の割に料理の内容がお粗末(器含め全般)。楽しみに来ましたががっかりしました。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/44,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
2
お部屋
2
大浴場
(未評価)
夕食
1
朝食
1

兵庫県 T 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

バリアフリーが設備されていない。靴下の配慮が良かった。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 N 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

久しぶりの日本海沿いの宿で食事が美味しかった。のんびりと過ごせました。有難うございました。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
3

兵庫県 I 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ホテルに着くまで道に迷って電話をかけて尋ねてみたら、丁寧に案内をしてくださって本当に助かりました。わざわざ来てくださって教えて頂いて有難うございました。今度は娘たちと楽しい旅ができたらと思いました。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 I 様 男性 60歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

お世話になりました。また来年も宿泊したいと思っています。その時はよろしくお願いいたします。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
3

京都府 T 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

浴衣の寸法に沢山種類があり、本当に良かったと思います。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/38,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 T 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お祝いを頂いて有難うございました。お化粧するのに鏡が置いてあるのは助かりました。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 Y 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食が多すぎて食べきれなかった。釜飯が食べきれなかったのが残念で部屋に持って帰りたかった。ベッドの寝心地がよかった。掃除がとても行き届いていた。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
2
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

かにが満足だったのでまた来たいと思います。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
2

広島県 M 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂まで直接行けるエレベーターがないので、足が悪い私には少し階段がつらかったです。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/24,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
2
夕食
3
朝食
3

兵庫県 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

よかったです。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 Y 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

城崎は何回も来ていますが、泊まりは初めてでとてもいい部屋、サービスも最高。有難うございました。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝食、夕食の後に温かいほうじ茶がほしいです。お部屋にお茶のパックを置いてください。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/26,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 O 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

脳梗塞になり半身麻痺になり大変不自由な身です。手すりは横が良い人と縦が良い人がいますので縦づけの手すりもほしいです。半身麻痺により常に体調も半分…。料理長には二日目の夕食から大変配慮を頂き感謝しております。どうかよろしくお伝えください。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/30,600円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくダブル
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

静岡県 H 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食、朝食、お部屋と大満足でした。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

大阪府 K 様 女性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

素敵なホテルでした。和食がとてもおいしかったです。娘夫婦にも紹介したいと思います。大阪からこうのとり号で一直線でわかりやすかったです。

  • 2012年11月宿泊
  • 宿泊価格/30,390円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4