お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 H 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

カニシュウマイを復活させてください。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/33,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくダブル
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

滋賀県 S 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋でタバコが吸えないことを知らなかった。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/32,700円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
2
夕食
4
朝食
3

大阪府 S 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

嘲笑バイキングでお料理をとっていくときに同一方向に回れるようにしてもらった方がスムーズにとれると思いました。客室係さんが親切で色々質問にも丁寧に答えてくださって良かったです。その方が夕食の接客をしてくださったので良かったです。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 Y 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お子様ランチ、とても喜んでいました。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 T 様 男性 70歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

お世話になりました。有難うございました。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 H 様 男性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

お風呂が寒い。段が多い。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
1
夕食
4
朝食
2

大阪府 A 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食の席で1人だけ、うーんもう少し接客のレベルを向上してほしい。と思うので6にしました。しかし全般的に大変満足です。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/19,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
2

大阪府 Y 様 女性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

夕食はお部屋でゆっくり、かにをたっぷりいただけて本当に良かったです(少しタイミングが合わない点はありましたが)。食事の時のお酒を食べ始める前まで聞いてもらえなかったのでビールを持ってきてもらうまでカニを前に待ったのは改善した方が良いかも。最初から隷属子のビールを飲めば良かったのかもしれません。すみません。朝食のバイキングはここでは初めてだったので、良い点、悪い点、いろいろですが全体としてはおいしく食べられました。色々書いてしまいましたが、必ずまた泊まりたいと思います。有難うございました。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 A 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

もっとバリやフリーにしてほしい。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 H 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

浴衣と作務衣のような部屋着をチョイスできればパジャマを持参しなくて済むので良い。冬場に部屋に炬燵があるともっとほっこり感があると思います。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 S 様 男性 50歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

部屋の仕切り戸のガラスが危なく思います。小さな子供が怪我をする可能性を秘めています。それがなければいうことなし。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/16,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 T 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

妻の誕生日の記念に宿泊しました。思い出に残る素敵な部屋でした。今後も毎年連れてきてやろうと思っています。子供達、孫達も一緒に連れてきて楽しみたいです。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

新聞がドアに届けられていたのには感激しました。夜中は静かでよく眠れました。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 N 様 男性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

冬季利用が多いので客室に加湿器を設置して頂きたいです。ホテル内に日用品を購入できるところがあれば細かな忘れ物をした場合、すぐに補完できるので是非ご検討ください。その他大変満足しております。有難うございました。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

大阪府 Y 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

大浴場に17時頃入ると洗い場(隣との距離)せまい。ついたて等があると良い。気を使う。料理は大満足。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
2
夕食
4
朝食
3

京都府 N 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

200号室入口右側の下足入れの上部に少し傷がついており、そこでトゲが刺さったが客室係が素早く対応してくれてかえって良い印象を持つことができた。入室直後だけに悪い印象が良好と感じられて良かったと思う。部屋にトイレが二つもあり大変良かった。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

滋賀県 Y 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

すごくきれいでした。また泊まりたいです。釜飯にカニ料理が美味しくてお部屋もきれいでした。有難うございました。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 O 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

テレビ置き場のホコリが少々気になりました。本年同窓会の幹事を任せられまして宿泊先の候補と考えております。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 S 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝食を遅めにしたので品数が少ないのとなくなっているメニューがあって残念でした。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
2

奈良県 H 様 女性
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

お部屋とエレベーター前の各階の窓ガラスが大変汚れていて眺めが原点された。浴衣が二枚(通常用と寝るとき用)があればいいと思った。

  • 2013年2月宿泊
  • 宿泊価格/51,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3