お客様の声

お風呂の説明の時、バスマットを係の人が踏んだのが気になりました。鍵は二つある方がいいです。スリッパは時じくだけのがあると嬉しいです。他の部屋と区別してほしいです。

• 2013年2月宿泊
• 宿泊価格／34,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

20年前に宿泊したときと料金も部屋も同じだなぁと思いました。チェックイン15時前についてもお部屋やお風呂に入りたいです。寒い時期なので。満足、ほぼ満足というのは他の旅館ホテルよりも良い好印象だということです。

• 2013年2月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

子供用の浴衣がなかったのですが他の子供さんが着ているのがかわいかったので。

• 2013年2月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

全体的にとても満足でした。お風呂のバスタオルが少しくさかったです（三度入りましたが三度とも）

• 2013年2月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人6名

毎年カニを食べに来ています。子供達がすごくこのホテルが大好きです。毎回同じ部屋にして頂き有難うございます。

• 2013年2月宿泊
• 宿泊価格／31,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食場所でテーブルのお手配を頂き、有難うございました。母がとても喜んでおりました。10時チェックアウトは早いので11時にしてほしいです。

• 2013年2月宿泊
• 宿泊価格／64,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　特別室
• 利用人数 ／大人2名

今まで色々な旅館に泊まりましたが魚介類がダメな私に特別メニューで対応して頂いた中で一番のメニューでした。どれもおいしかったですし品数も多かったです。接客係さんの笑顔も素敵でした。

• 2013年2月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名

大浴場の温度がぬるかった。送迎バスの運転手さんが点呼をとらずに走り出して他の方が乗り遅れた。駅でホテルの人以外の人がバスを案内してくれた。バスがホテルに到着してからのあいさつがあまりなかった。

• 2013年2月宿泊
• 宿泊価格／47,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　特別室
• 利用人数 ／大人2名

夕食も朝食もテーブルに先にセッティングされていて特にこちら再度はカニを食べなれていましたので夕食後の雑炊時にテーブル担当の方が味噌を全部いれたんですね？の言葉のトーンが嫌味に聞こえました。瓶詰めのカニみそを出されても特においしいとは思いませんでした。そこが残念です。特に母への誕生日プレゼントで泊まったのに母は半分あきれていました。プレゼントした義嫁はつらかったです。もし三回目に宿泊するときは良い気分で帰らせてください。よろしくお願いします。

• 2013年2月宿泊
• 宿泊価格／30,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

しゃぶしゃぶにゴマダレが欲しい

• 2013年2月宿泊
• 宿泊価格／31,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

子供の浴衣のひもが取れていました。

• 2013年2月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

オーシャンビューで海近く、とてもきれいな景色で良かったです。旅館もとても整備されていて良かったです。お料理も大変満足しました。城崎マリンワールドも近くて気軽にいくことができるのも良いと思いました。また来たいです。

• 2013年2月宿泊
• 宿泊価格／31,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人7名 子供3名

のんびり過ごせました。寒さで何度もお風呂に行って体を温めました。炬燵があるとありがたいです。

• 2013年2月宿泊
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

蟹はもう少しおいしいものが良い。応対は親切でした。朝の黒豆茶があれば良かった。洗面所のソープポンプの手入れをお願いします。

• 2013年2月宿泊
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

朝食、イカそうめんがなかったので言ったけど、「用意しています。」といったきり最後まで出てこなかった。男湯のシャンプーとリンスは分けてほしい。

• 2013年2月宿泊
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

浴衣（主人）の生地が薄すぎて、背中が破れました。

• 2013年2月宿泊
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

次回は連泊します。有難うございました。

• 2013年2月宿泊
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

自然の美しさ、厳しさ、食の楽しさと皆様のサービスに感謝します。有難うございました。

• 2013年2月宿泊
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

とてもゆっくりできて良かった。

• 2013年2月宿泊
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

どのお料理もおいしく頂きました。これは私個人のわがままですが多くのご馳走を頂いた後、カニ飯か普通の白ごはんか聞いてもらいたかったです。満足させて頂きました。有難うございました。

• 2013年2月宿泊
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名