お客様の声

城崎マリンワールドのアジ釣りがボッタクリバーのようでした。糸が切れるのを後ろで待っているのがものすごく感じが悪く、水族館はよかったのですが二度と行きません。このホテルにはまた来たいと思いました。※釣竿は二分で５本買い５匹釣りました。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／20,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

全体的に良く気を配っていただいて良い１泊２日になりました。脱衣所の床に落ちている髪のお掃除をもっと小まめにしてくださると、もっと気持ち良く利用できます。お世話になりました。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

夕食時、係の方にご飯のお替りをお願いしたらできませんと言われ、白いご飯を頼んだらありませんと言われました。本当にどちらもダメだったのですか？大人も子供も々カニの量のご飯で大人は足りるわけがないと思います。それまでの料理がとても良かったのに最後の最後でとても残念でした。ご飯ぐらいケチらずお替りさせてください。あと大浴場のお風呂の上り口がべちゃべちゃで気持ち悪かったです。夕食時の男性の方は感じが良かったですが、女性は嫌でした。食器の置き方もガチャガチャと雑な置き方だし、料理の説明も若い女性には何もなしで置くだけでした。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

体洗い用タオル入れの中に歯ブラシが入っていることを聞いていなかったので夜中に探した。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／40,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人4名

お世話になりました。違う季節にまた来たいです。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名

お料理もおいしくて、スタッフの皆様も親切で子供も大喜びです。また来たいと言っています。有難うございました。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ご馳走様でした。素敵なお部屋でゆっくりさせて頂けました。日本海の荒波も良い思い出になりました。カニ料理美味しかったです。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／37,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

ベッドの具合が大変良い。ぐっすり眠ることができる。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／18,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

415号室に宿泊しました。ソファーの向きが海向きでなくテレビ向きにした方が良いと思います。向きを変えました。ソファー回りの清掃をしっかりとお願いします。部屋内の風呂、デザインはとても良かった。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／29,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

入口にスロープを付けてほしい。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／37,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　特別室
• 利用人数 ／大人2名

より一層のサービス向上をがんばってください。またお伺いしたいと思います。多分、来年の今頃かな？（私の誕生月なので）

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

部屋の畳が滑りやすく、子供が何度かこけていた。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／28,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

夕食、大変美味しくいただきました。いつもたくさん食べられないので今回もおいしい蟹を全部食べきることができなくて残念でした。せっかくの蟹を残してしまって申し訳なかったです。ご馳走様でした。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／45,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

料理の量が多くて残してしまい、申し訳なかったです。でもお出汁がすべておいしくて味には満足しています。掃除が良く行き届いていて清潔感があり快適でした。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

エレベーターがすぐに来てくれるので宿泊者数にも左右されるのだろうが全くストレスがなかった。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／28,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

とても満足しました。また来たいと思います。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋の感じが素敵でした。夕食時にお若い方が担当して頂きました。とても良くして頂き有難うございました。是非楽しい思い出を作りに来たいと思っております。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

時々利用させてもらってますが城崎温泉街よりこちらの方が落ち着きます。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

風呂場にクレンジングフォームがなかった。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

浴衣を何回も変更させて頂きありがとうございました。おかげ様で満足できました。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／28,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名