お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

香川県 K 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

良かったこと:ダイキンの空気清浄器、部屋の清潔さ、間取り、眺望。黒豆茶、おいしかった。マッサージ器、シーツの質が最高。残念だったこと:ワイングラスに虫のフンがついていた。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 グランドツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

大阪府 M 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

城崎を満喫させて頂きました。また来たいです。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 N 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

妻と宿泊。特選料理を選んだ割にはカニの質がいまいち。期待すぎたかも。大阪で食べるカニと質はあまり変わっている感じがしませんでした。4万円ということで知人からはかなり良いプランだと聞いていたので期待しすぎたかな?いずれにせよ、有難うございました。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
1
大浴場
3
夕食
2
朝食
4

大阪府 M 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お部屋のスタッフの方々の応対も良く満足です。有難うございました。ただ朝食が全体に冷めていて少し残念でした。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/28,080円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
2

岡山県 Y 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お料理美味しかったです。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 O 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

バスプランで利用してから一度泊まってみたいと思っていました。想像通りの感じですごく良かったです。お部屋のアメニティやコーヒーのサービス等あると良かったです。かには最高でした。部屋はすごく乾燥してました。竜宮城に行きたいです。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

香川県 H 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

高齢化社会の今日、洗面所に拡大鏡があればうれしい。テレビとともにラジオが聞ければ最高です。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

広島県 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

難病になって癒しのために連れてきてもらい、前向きになった気分です。スタッフの温かい心からのおもてなしを感じました。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/28,230円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

滋賀県 M 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

日本海のロケーションが最高でした。波の音も気持ち良く耳にはいってきました。両親とともにもう一度宿泊をと考えていますが、車いすでの移動が難しい場所がところどころに見られました。バリアフリーの改修があればうれしいです。エステを受けました。リラックスできて満足でした。ホームページに載っていなかったので、事前チェックできずでしたので是非ホームページにもアップしてほしいです。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 I 様 男性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

掃除が行き届いていてびっくりしました。担当の係の女性の対応にも親しみやすさがあり大満足です。細かな気配り、お気遣いありがとうございました。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 M 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

エステがHPにアップされていないのでないと思っていました。乗せておいた方が良いと思います。女性の大浴場の脱衣所の臭いが少し気になりました。露天風呂が水族館の通路から見えることも気になります。時じくの風呂が温泉だったら部屋は100点なのに残念です。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
3
お部屋
3
大浴場
2
夕食
3
朝食
4

兵庫県 H 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

加湿器がほしいです。とても乾燥していました。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 S 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

従業員のみなさまお世話になりました。大変落ち着いてゆっくりさせてもらいました。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/21,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
1
夕食
4
朝食
3

大阪府 N 様 男性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋にチェーンロックがないことに加え、夕食に行くとき廊下の台車にマスターキーがほうりだしてありました。近くにいらっしゃったのかもしれませんが数分でもあのように置くのはどうかと思います。最初、自分の部屋の鍵がなぜこんなところにあるのか疑問に思いました。料理等は非常にすばらしかったのですが、安全、リスク管理があまりにずさんではないでしょうか?

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/29,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
1
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

岡山県 O 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ネットのクチコミ評価が高かったのでこちらに宿泊させて頂きました。期待しすぎていたので”あれ?”と思うこともありましたが、子供達も喜んでくれたので満足です。夕食のメニューでご飯(こしひかりにお漬物と味噌汁がついていたのですがお漬物と味噌汁だけでご飯を食べるのはきつかったです。ご飯を好まれる方もあるとおもうで、多少料金アップはしても味がついたご飯が選べたら嬉しいです。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
(未評価)

大阪府 N 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食のコーヒーに時間がかかった。ポットも用意してほしい。部屋の臭いが気になった。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

岐阜県 S 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

眺望、お風呂、料理が非常に良い。建物も新しく良く清掃されていると思いました。気持ちが良い。唯一不満足なのは、刺身の後の料理がなかなか運ばれてこなかったこと(15分くらい待ったと思う)残念

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 ツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
2
朝食
4

岐阜県 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝食に納豆がほしいです。共通トイレにもウォシュレットがあると嬉しいです。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 K 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

天気が悪いかなと心配していましたが、雨もあがりきれいな海がみられて感動しました。宿の方は物腰も柔らかく、どの方もとても感じが良かったです。波が高かったので別の意味で迫力があり、楽しめました。部屋がひろかったのでゆったりとした気分になり、くつろげました。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

京都府 T 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食-男性はもう少し量がほしい(できればそばを追加してほしい)牛肉の蒸シャブに違う味のタレがほしい。WiFi環境がほしい。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4