お客様の声

時じくに泊まりたい

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

部屋に設置されている冷蔵庫が全然冷えないので、冷えるようにしてほしい。子供が一緒なので冷えた飲み物が必要です。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／30,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

こんな時期に大変だと思いますが洗面台が使う前から少し汚れていてテーブルもジュースの後みたいなのがありました。掛け布団のシーツも生乾きみたいな臭いがして残念でした。今後気を付けていただきたいです。ここにはゆっくり休みに来ているのでゆっくり休める空間づくりをしていただきたいです。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

仕事の事を忘れてゆっくり出来ました。ありがとうございました。また来ます。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／19,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

上階の足音が響く（子供が走り回っている）とても不快でした。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

自動販売機の場所を増やしてください

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／24,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供2名

サービス従業員の方の対応が大変良かったですまた来たいと思いました。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

バスルームの扉を開ける際バキと音がするので少しびっくりしました。　アレルギー対応丁寧にありがとうございました。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／33,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋もとても素晴らしく眺望も大変良かったですお料理は美味しかったですが量が多くて（でも全部頂きましたが・・・）お腹が大変なことになりました（年を取ると食が細くなります残念）とても良いホテルだと思いますおすすめです（こちらの方へ来る時はまたお世話になりたいです）デザートはもっとシンプルで良いと思います。主人も「とても良かった」と申しておりますありがとうございました。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／43,060円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

スタッフの説明がもう少し詳しくして欲しい、バリアフリーの充実を望みます

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人7名 子供3名

朝食バイキングが良かった。会場はコロナ感染リスクを下げるための人数制限の徹底をしっかりとしてほしかった。混雑していて密集であったクラスターが出ませんように他は満足ですありがとうございました。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／11,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人1名

夕食の量質が良かった料理の出されるタイミングが丁度良かった。客室露天風呂とか貸切露天風呂があればもっと良かった　朝食バイキングは少し密になっていたと思う　席の間隔のとかアクリル板とか対策が少し足りない気がしました

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　ツイン
• 利用人数 ／大人2名

部屋のお風呂の浴槽に髪の毛が3,4本落ちていた。バイキング(朝)の取り皿が汚れていた。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

部屋のバリアフリー化、白イカの糸造り食べたかった。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人4名

毎年、家族一同宿泊を楽しみにしています。今年も楽しく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。スタッフの皆様に感謝です。コロナ禍で厳しいでしょうが頑張って下さい。　意見・・お風呂の前に黒豆茶のサービスがあれば幸いです。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

温泉の後のウォーターサーバーの押しボタンは、色々な人が触るので近くにも消毒液を置いて欲しい。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／25,080円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

部屋係の有加さん、大変ご親切にありがとうございました。とても気持ちの良い接客、対応で家族全員感謝しております。サウナの所にメガネ置きがあるといいなと思いました。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／16,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

水やお茶を自販機で購入しようと思ったが全て売り切れでした。少し残念でした。２?のペットボトルで水やお茶が売店で販売されていれば良かったなと思いました。氷のルームサービスが速やかに対応いただきありがとうございました。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

娘のバースデイケーキを快く預って下さり、お部屋まで届けて下さった時には、小皿、ナイフ等も準備して下さりとてもありがたかったです。チェックイン前に洗濯機を使わせて下さったのも大変助かりました。ありがとうございました。娘が熱中症のようになった時、アイスノンもありがとうございました。予約前に電話で問い合わせた時、とても対応が悪く不安を持って来館しましたが、結果すばらしい滞在になりました。また参ります。ディズニーのようにここに泊まったらマリンワールドに少し早く入れるようなサービスが会ったらいいなと思います。客室全

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

朝食時に子供が走り回ったり、騒いでいたので少し注意していただけたら良かったのではないでしょうか。他のお客様も迷惑がられていました。もちろん子供の親が一番よくないとは思っていますが・・朝食時のゆったりとした気分が台無しです。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／26,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名