お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
滋賀県
Ｙ 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
お世話になりありがとうございました。今度は孫たちも一緒に来れたらと思いました。スタッフの皆様ありがとうございました。
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／22,500円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
Ｍ 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
浴衣のほかにも作務衣のような物があれば楽に過ごせると思う
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／22,150円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
Ｋ 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
記念日の一日を楽しく過ごせましたありがとうございました
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
岐阜県
Ｈ 様
男性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
高齢、足の悪さ心使いをしていただきありがとうございました部屋が遠かったですが安全第一ですので仕方なかったです
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人34名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
愛知県
Ｈ 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
部屋に着いたら湯が沸いており氷水があり嬉しかったです。温泉の温度がちょうど良かったです
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人34名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
愛知県
Ｈ 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
湯船から時計が見にくい男風呂
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人34名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
愛知県
Ｈ 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
男子浴槽露天風呂の岩石を見てサルカエルウシに見える岩がある遊び感覚でクイズをしてみては？新たな発見も!!
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人34名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
愛知県
Ｈ 様
男性
70歳代
総合評価
（未評価）
0
(7点満点)
食事中の従業員の方々の心遣いを感じました
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人34名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
愛知県
Ｈ 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
温泉街に行きやすいと良い。テレビの位置が深いので見られる場所が少ない。シャワーの水圧が弱い、水風呂が欲しい。夕食は味も料理を出すタイミングも接客もとても良かった。パンがおいしかった。靴磨きがあったらよかった。
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人34名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
Ｎ 様
男性
90歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
眺望景観ゆっくり楽しめた
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
Ｓ 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
お風呂、料理、接客、全てにおいて丁寧で大満足です。又宿泊に来たいです。夕食の1つ1つ丁寧な料理美味しかったです。朝食も最高でした。ありがとうございました。
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／26,550円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
神奈川県
Ｈ 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
お部屋からの景色がすばらしく癒されました夕食もおいしく気持ちよく楽しく帰れますありがとうございました
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人18名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- (未評価)
北海道
Ｈ 様
女性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
売店の商売っ気のなさ(18：30終了は早い)重いトランクを運んでくれてありがとう、ウェルカムドリンク嬉しいです
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人19名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
福井県
Ｈ 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
とてもゆっくりと出来ました。食事も新鮮で美味しくさすがだなぁと思いました。
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人34名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
石川県
Ｈ 様
男性
70歳代
総合評価
（未評価）
0
(7点満点)
トイレットペーパーが良い
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人34名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
京都府
Ｍ 様
女性
総合評価
★★★★★
5
(7点満点)
敷布団2枚にしてほしい。キャリーバッグの車輪を部屋の入り口で拭けるようにしてほしかった
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 1
- 朝食
- 4
大阪府
Ｍ 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
夕食係の対応が良くなかった
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／30,950円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 2
- 朝食
- 3
福岡県
Ｓ 様
女性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
中学生の時、志賀直哉の城崎にてが教科書に載っていました。かえるのことがいつまでも心に残っていて、60年以上たって城崎に来れたことがうれしかった。立派なホテルの思い出とともに、私たちの生涯の宝物です。ありがとうございました。
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人99名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
福岡県
Ｓ 様
女性
80歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
見晴らしはいいし、いろんな案内が高齢者にも分かりやすかった。料理の味も器もよかった。全て満足です。
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人99名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
滋賀県
Ｓ 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
お世話になり、ありがとうございました。温泉とても良かったです。数十年ぶりに城崎温泉、お風呂、夕食、お料理も大満足。また息子ファミリーや知人にもＰＲします。とても良かったです。ありがとうございました。
- 2024年6月宿泊
- 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
