お客様の声

高級感があり大いに満足。次回家族で来たいと思いました。お世話になりました

• 2024年6月宿泊
• 宿泊価格／30,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人6名

係の出迎えや食事の時の対応がとても感じよく素敵でした。ありがとうございました。

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／23,140円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

お風呂場の椅子が低くて使いづらかった。高齢者にとっては座りにくく角に2脚程備えてあったのには気づかなかったです。最近はどこも高めの椅子のような気がしますので、ご一考の必要があると思います。

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

浴場からの眺めが良い。夜入浴するとガラス戸に金色の波が現れた。これが由来か。高齢でベッドが良かったが、旅行者任せなので・・。608はEVから遠すぎる。洗面室の水道の出が細すぎる。

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人42名

何よりもスタッフのおもてなしが良かった。いつまでもお願いします。機会があればもう一度お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人42名

夕食担当の方がとても良かったです。楽しく食事が出来ました。心のこもった接客で感動しました。ありがとうございました。

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／33,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

部屋が遮光カーテンが設置されているが明るすぎた。大浴場は大きな手すりがあった方がありがたいです

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

ホテルの広さ、豪華さ、最新の設備は素晴らしいが、夕食の料理は期待はずれでがっかりした。メインの但馬牛の陶板焼きのワラビソース、色も味も気持ち悪い。焜炉の山海焼き、メインの蒸し鮑より、他の魚介が多く凝りすぎ。もう少しシンプルで見た目も美味な工夫を希望。造りの五種盛りは美味しかった。

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

正直、一休の口コミが荒らされ、迷って予約しましたが、とても良かったです。接客が心こもっていて素晴らしいです。お部屋はフルリノベで高級感がありました。ワーケーション用にデスクやソファがあると尚よさそうです。友人にも勧めたく思いました。

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／33,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

予約時に食べられない料理を聞いてほしい。部屋のウォシュレット故障(主電源が入っていないだけだった)これからはベッドの部屋がいい

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ありがとうございました。

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

古稀のお祝いのおもてなしありがとうございました、感謝です。お食事も大満足、そして清潔感のある大浴場最高でした。また来させていただきます。スタッフの皆様ありがとうございました。

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

担当の西澤さんがとても丁寧で楽しい旅行になりました。誕生日ケーキでせっかく準備して下さったのに完食できずすみません。また来ます！

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／28,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

近くの部屋のドタドタ音が響いていて落ち着かなかった。周りに迷惑をかけないように気を付けながら過ごすことになりました。パブで無料コーヒーは良かったが、自室でもコーヒーを飲みたかったので、パブやレストランから持ち帰りOKにしてくれるとありがたい

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／25,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

とても良い旅行になりました。ご飯もおいしくお風呂もゆっくり入れてリラックス出来ました。特に夕食時の接客が良く、美味しく楽しい食事が出来ました。なみ子さんありがとうございました。ぜひまた来たいと思います

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／30,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

但馬牛をもっと味わいたかった。古いなりに綺麗ではあったが、部屋の壁が気になった。ドライヤーが弱い。朝食に洋風スープもほしかった

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／33,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

男湯で外国からのマナーが悪かった

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人34名

夕食時の接客係は非常に親切。特に外国人(ベトナム)の教育はよくされていた。冬にもう一度来たい。

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人34名

夕食時のイエンさんの対応が良かったです、よく頑張っていると思います。結婚50年記念にこの旅行を申し込みました。いい思い出になりました。1つ気になるのはワゴンで片づける時のスタッフが速足で行かれることです。これだけ格式ある所ですので、もっと優雅に歩かれてはいかがですか。大変すばらしい料理をありがとう、感謝！

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人34名

部屋のキーが2つあってよかった。ドア止めの玉が少し長いと良かった。

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人34名