お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
兵庫県
Ｏ 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
眺望最高、コーヒースペース、読書スペースがあちらこちらにあり幸せ気分。マッサージチェアがあるのもありがたいです。夕食担当の高橋さんも丁寧にサービスして下さり嬉しかったです。牛陶板焼きを一口ステーキ、デザートを柚子シャーベット等シンプルにしてほしかった。その他も手が込んでいて美味しくいただけたので。今回も居心地良い旅になりました。ありがとうございました。
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／35,200円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
兵庫県
Ｔ 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
部屋のシャワーの温度が上がらなかった
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／30,950円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 2
京都府
Ｏ 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
イェンさん頑張って下さい
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／35,350円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
兵庫県
Ａ 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★
4
(7点満点)
大浴場の女性ドライヤーが全然熱風が出ない。フィルターの掃除が出来ていないですよ
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／34,250円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 2
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
奈良県
Ｍ 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
トゥエンさんの対応がとても感じが良くて、日本語のたどたどしいところもありますが、勝る接客時の笑顔と気遣いにとても嬉しく美味しく楽しい食事をすることができました。良い旅になりました。Wi-Fiにつながりにくかったです
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／28,600円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
奈良県
Ｍ 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
トゥエンさんの対応がとても感じかよくて、日本語はたどたどしいところもありましたが、それ以上に笑顔と気遣いが良く、楽しく食事出来ました。このお宿を選んでよかったと思わせてくれてありがとう。ネット回線が悪かった。
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／28,600円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
奈良県
Ｍ 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
トゥエンさんの接客がとても感じがよく、日本語はたどたどしかったですが、それにも勝る笑顔と気遣いでとても楽しく食事することができました。トゥエンさんのおかげでこの宿を選んでよかったと思いました。ありがとうございました。いい旅になりました。
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／28,600円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
滋賀県
Ｎ 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
部屋の案内時に入口扉を足で止めていたのが残念でした
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／21,500円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
Ｋ 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★
5
(7点満点)
ダイニングルームの照明の色が緑色、不快感を催す色で食事が奇妙に見える。暖色にするべきだと思う。食事前の説明がない、どういう経緯で何が出てくるのかが不明
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／38,500円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
大阪府
Ｓ 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
室内洗面所トイレ内洗面ボウルが小さく水が跳ねやすく使うたびに拭いていたお部屋は広く使いやすく静かで2重ブラインドのためぐっすり寝れましたゆっくりしすぎて時じくラウンジへ行くのを忘れてたのが残念ですマリンワールドも目の前で子どもの頃に戻れた気分で楽しめました夕食席について下さった係の方が明るく食事も楽しめましたありがとうございました
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／44,150円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
奈良県
Ｋ 様
女性
80歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
ポリ袋有料化によりプラごみを少なくするという大切さは良く分かりますが包むという日本本来の丁寧な習慣がなくなるのは残念です 紙袋の用意をお願いします
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／43,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人15名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
東京都
Ｋ 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
冷蔵庫が冷えない
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／43,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人15名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
東京都
Ｋ 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
お風呂にバスタオルがあるのは嬉しいフェイスタオルも置いておるとなお良かったと思う 朝食入口の受付のスタッフ暇なのか頭をぼりぼりとしかも両手で掻いているところを見てしまったその後肩をパパっと払っているとても不衛生です場所をわきまえて下さいみんな見てますよ
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／43,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人15名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
Ｏ 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
初めて観光地の旅館に泊まらせていただきましたが、とても良かったです。普段行かない大浴場に行ってとても良いお湯でした。夫からのサプライズケーキがとても嬉しかったです。ありがとうございました。
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／50,750円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 ツイン
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
兵庫県
Ⅰ 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
トイレの換気扇のホコリがたまっていて気になりました全体的にとても良かったですクラブラウンジも良かったです
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／35,200円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
Ｙ 様
男性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
スタッフの皆様とても感じが良くて楽しい時間を過ごせました主人が車いすの為皆様に助けていただきましたありがとうございました
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／39,750円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
大阪府
Ｔ 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
雨風の音が気になって眠れなかったです部屋料理ともに大満足です！！
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／44,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 時じくスイート
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
Ｔ 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
ご飯もおいしく夫婦二人きりゆっくりできました次は子供3人連れてまた来たいと思いますありがとうございましたカニ美味しかった！
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／30,950円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
Ｔ 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
どのスタッフの方も丁寧で心地よく過ごすことができましたありがとうございました。
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／38,650円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
Ｋ 様
男性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
ありがとうございました
- 2024年12月宿泊
- 宿泊価格／33,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人70名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
