お客様の声

会社全体で来る予定7月も6名で予約していますが料理がいまいちなので考え中ですキャンセルするかも夕食は残念でした過去にも会社で利用しました城崎に来たのは近く道の駅からドライブ心を休めるためです　トイレ水流ペーパー最高でした夕食が…それ以外は最高大満足です

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

申し込みが遅かったのか洋室が取れなかった年齢的にもベッドの方が楽なので和室であってもベッドを入れてはどうかなと思うスタッフの方々は皆気持ちよく対応していただき良かったです清掃も行き届き特にお風呂はきれいでしたありがとうございました

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

楽しかったまた来たいです

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

海（日本海）を一望できるロケーションはやはり最高だと思います。部屋ロビー料理接客全てにおいて一流でこんなに素敵な宿が近くにあるなんてとても幸せです。部屋の風呂が温泉なら尚ありがたいですが。また来たいと思いました。ありがとうございました。

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／50,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　特別室
• 利用人数 ／大人3名

(夕食について）赤出汁はいつもながらおいしかった、刺身は5種ありましたがそれぞれの上に野菜のトッピングが乗せられているアイディアが気に入りました、強肴の牛肉のワラビソースは新しく美味しかった、山海小鍋は一口サイズで食べやすく和風餡かけおこげっぽかった。チーズを入れてイタリアン風でも合うでしょうね。紅ガニは体験型の料理でこれも楽しい。水物はもう少し軽いものがふさわしいと思った。　部屋の案内係の方（女性）はとてもフレンドリーでホスピタリティーがすばらしく感じが良かった

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／39,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

予約時から何度もお手数をおかけしましたのにどの方も親切丁寧に接して下さったのでとても落ち着いて過ごせました。ありがとうございました。ドアロックが自動でなかったこと新聞が様々であったこと、タオルのホテル名が刺繍であったこと、館内が広々としていて静かであったこと、色々な気遣いのある設備が用意されていること等々たくさん快適に過ごせる工夫があり嬉しかったです。皆を連れてきたかいがありました。

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／39,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人5名

シャワーキャップよりゴムが欲しい　タオルは風呂場にもほしい

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／32,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名 子供1名

全てに良かったです今まで泊まった旅館は5人部屋で狭く1部屋に５つの布団雑魚寝状態が多かったですがこちらは部屋が2つに分かれゆっくり過ごせました。ただしいて言えば夕食はボリュームたっぷりで多かったです。私は完食です但馬牛、ご飯、蟹、魚介類も大変美味しかったです。又機会がありましたら来たいと思っております。ありがとうございました。

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人4名 子供1名

夕食の際担当して下さったロアンさんはとてもていないな説明と細やかな気配りで一生懸命にお仕事される姿に好感持てました　お食事もとても美味しくいただけましたありがとうございました。ロアンさんこれからもお体に気を付けて頑張って下さいまた来ますね

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／38,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

浴場内に時計があれば良かったかな？サウナ内の時計（分計）が壊れていました。砂時計でもあればありがたかったです　今回は初めて利用させていただきました親子三世代で大変満足出来ました。また来させてください

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／19,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

夜売店が閉まるのが早い

• 2024年5月宿泊
• 宿泊価格／30,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

浴衣にポケットがついていないのが残念でした。

• 2024年4月宿泊
• 宿泊価格／38,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人1名

プランの追加で2歳児をお願いいたしました。食事布団は了承しましたが浴衣を楽しみにしていた孫は少々残念な様でした。幼児浴衣の追加料金の説明は頂きましたがこれまで利用してきた旅館ではご用意していただいていたので少し残念に思いました。他は本当に申し分なく素晴らしい旅館だと思います。　部屋にタオル掛けが欲しいです

• 2024年4月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

入室してすぐに見晴らしのよさに迄へ近寄りましたが虫が2匹張り付いていました（内側）。仕方ないことかもですが心配りしてほしいです。　敷布団が薄い!!布団の下にマットレスがいると思います。結婚35周年の祝いをいただきありがとう。昔テレビで西川ヘレンさんが止まっているのを見てからずっと一度泊まりたいと思ってましたが・・・あれ？て感じ夜の露天風呂は何も見えず夕方に入るべきなのだと思いました　食事（夜）も雰囲気を出すためでしょうが暗いと思いました。見たのと違いすぎ私たちにはには少し高級すぎたのだと思いました。

• 2024年4月宿泊
• 宿泊価格／27,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

一つだけ歯ブラシが小さくて固かったのが残念でした使いにくかったですその他はスタッフ皆さまの態度が親切で感動しました。

• 2024年4月宿泊
• 宿泊価格／24,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

冷蔵庫内に飲み物入れておいてほしかったです（有料でオーケー）

• 2024年4月宿泊
• 宿泊価格／33,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

広縁の椅子に座り上を見ると虫（笑）照明のとこ　部屋の入口左に通用口が見えるのが少しだけ残念だった。

• 2024年4月宿泊
• 宿泊価格／34,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

大浴場に行く際に下水臭いのがとても残念です

• 2024年4月宿泊
• 宿泊価格／39,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　ツイン
• 利用人数 ／大人2名

夕食がおいしかったです丁寧に対応していただき満足でしたが主人が体調悪いからおかゆをお願いしましたがおにぎりはどうですか？おかゆがよいと言っても出来ませんとのこと朝食ならおかゆがあるとなぜ調理場に聞かずに夕食係が返事をするのか？聞いてほしかったです。追伸洗面所に椅子が欲しいですベットが良かったです。

• 2024年4月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人30名

「部屋」無料の水コーヒー紅茶等がほしいテレビを床の間に出したらどうですか窓際から見にくい　「大浴場」飲み水の水の出方が強すぎる男性にも化粧水乳液が欲しい

• 2024年4月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人30名