お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

奈良県 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

せっかくの但馬牛がソースでぼやけてあまりおいしくなかった。普通に焼いて焼肉のタレを付けて食べたかった。茶碗蒸しモッツアレラのあじより、カニの餡かけや普通の味が良かった。鮑のしゃぶしゃぶの出汁で最後に雑炊をしたかった。(卵を付けてもらって)とても美味しい出汁がもったいないと思った。息子の誕生祝いを頂きありがとうございました。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/21,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 T 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食の量が多かったので年齢に合わせて量を変えるのは良いと思います。なかなかしんどい量でした。でも大変美味しかったです。歯ブラシの色を変えてもらえると嬉しいです。ティッシュももう1つ欲しいです。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

京都府 K 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

子供連れなのでゲームコーナーをもう少し充実させてほしい。お土産の種類。従業員さんの対応が全体的に良く気持ちよく宿泊できた。ありがとうございました。清掃が行き届いている。夕食が期待以上のおいしさでした。細かな気遣いがある昔懐かしの雰囲気を残しつつ、心地よい旅館と感心しました。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/25,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
4

兵庫県 Y 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

久しぶりの旅行、楽しく過ごすことが出来ました。フロントの方、部屋案内の方、とても対応よく気持ちよく過ごせました。また夕食の担当をしていただいた女性の接客が素晴らしく、より料理を楽しむことができました。また来たいと思います。ありがとうございました。夜に氷をお願いしたら、快く対応していただけました。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人8名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

鳥取県 Y 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

・細かいことを言うようで申し訳ないですが、部屋に入ってすぐのオブジェを見るとカビが生えていて少し残念に思いました。新しいものに変えるか清掃をされた方が良いと思います。 ・食事の担当をしてくれた子がとても愛想が良く可愛いらしくて気持ちよく食事がいただけました。ありがとうございました。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/32,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくダブル
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 I 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

6ヵ月の孫を連れてマリンワールドに来るため当ホテル宿泊をさせていただきました。夕食を付けて無かったので当館で食べたかったですが、メニュー的なものを知ることが出来なかったので、出来れば館内での簡単なメニューが知れたら嬉しかったです。ホテルは昔から素敵です。シャワーのヘッドが押してないと出ないのは少し不便でした。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/12,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
4

京都府 Y 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

以前40年前(民宿のとき)に宿泊して以来の利用です。当時5、6才だった娘も50才近くになり、亀の上で写真を撮った思い出があります。とても懐かしく、その当時では比較できないくらいの建物と設備、食事も満足でした。又、もう一度宿泊したいと思っています。今度は孫やひ孫ともに。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 N 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂が特に気に入りました。ここで温泉に入れるとは知りませんでした。海が大好きでずっと四六時中眺めることが出来、最高でした。今度は家族で来たいです。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,100円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

静岡県 K 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

今回迷って宿泊を決めたけど、来て良かったです。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

岡山県 O 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

今回4度目で岡山から遠いけどすべて満足なので何度でも来たい。満足して帰ります。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/25,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝食にカレー、コーンスープもあれば良い。トースターは1つでは足りない2つは要ります。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 H 様 女性 50歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

海の眺めがとても良く、訪れた瞬間からこちらのホテルがとても気に入りました。お部屋がとても良かったので、外に出かけなくてもゆっくりホテルの中でくつろげたことが良かったです。ありがとうございました。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/28,600円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

京都府 H 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

主人と二人、何となく急に決めたのですが、大変楽しく過ごせました。今日は出石に行って来ようと思います。ありがとうございました。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 N 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お風呂のドライヤーが壊れて使えなかった。夕食の女性の方の笑顔がとても良かった。朝食の時も。コロナが増えてきていますが、皆様お身体に気を付けて頑張って下さい。また来れる日を楽しみにしております。ありがとうございました。お世話になりました。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)

奈良県 N 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

経営努力が感じ、ご苦労が伺われます。気持ちよくご対応いただきありがとうございました。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/24,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

大阪府 K 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

お風呂の時間が早すぎいます。せめて12時までにしてほしかったです。???

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
2
朝食
(未評価)

京都府 Y 様 女性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

海に囲まれゆったりとした景色に癒されます。お料理も季節感があって良かったと思います。とても広々として、ゆったりとしていてお風呂も海を見ながら入浴するので満足でした。また機会がありましたら宿泊させていただきます。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

大阪府 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

次はカニのシーズンに宿泊したいと思っています。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/28,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

バスマットが無かった! でももう一度泊まりたいと思ってます。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
2

京都府 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

精祖王が大変行き届いていて久しぶりにすがすがしく過ごせました。

  • 2022年7月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3