お客様の声

23日の駅へのバスで私たちの都合で早く来ていただき本当にありがとうございました。尚、ピアノ室の件ですが、クローズ時間ということですこし開放してほしいと言いましたが、断られました。せめて10分でも開放していただけたら孫はどんなに喜んだでしょうか。昨日1人は聞けたので良かったかなとも思っております。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／29,040円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人7名

孫が夕食が美味しかったと言っておりました。ゲームも楽しいし、ここのホテルが大変気に入っているようでした。部屋から見える海がとってもきれいでした。夕食の担当の方が孫たちにとても優しくしていただいて、孫たちのお気に入りの方でした。(係　東)

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

お天気が良ければ日の出、散歩を楽しみにしてましたが、雨が降って残念ですが行けませんでした。次回は紅葉の季節に来たいです。お世話になりました。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／30,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

上の階の人のドンドンがうるさくてそこは残念でした。結婚記念日でお箸のプレゼントやサービス満点で大満足でした。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／35,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

騒ぐ客もなく、とても静かでのんびり過ごせました。カニの夕食も量が多く美味しかったです。ＵＳＢの電源が欲しい。ありがとうございました。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／36,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

全体的に内装、広さ、清潔で良く、料理の質、量もサービスも素晴らしくて最高でした!マリンワールドへのアクセスも良くて、眺望も大満足でした。必ずまた来ます。料理はどれも美味しくて素晴らしかったのですが、個人的には但馬牛陶板焼きは、表面を少し焦がして香ばしく焼きたかったので、海苔のソースを別にし、野菜や牛を好みに焼いてからソースをかけたかった。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／24,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

昨夜食事係をして下さった方が朝食会場でお声をかけて下さってうれしかった。気配りがすばらしい。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／32,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

部屋を変えていただいて(ベットのある部屋に)対応に感謝しております。お手数おかけいたしました。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人12名

部屋がタバコ臭い　バスタオルが臭い　朝食の食器を引くのが早すぎる　まだ食べている

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／18,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名

全体的には大満足のおもてなしをありがとうございました。ただ1点、小人数で利用できるカラオケ施設があれば尚良しでした。(個人的な意見ですが)　機会があればまた利用させていただきます。お世話になりました。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／36,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

朝食の時のカートが大変助かりました。バリアフリーの部屋も良かった。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

部屋のお風呂のためる方がすぐに止まってしまって、シャワーの?のみで溜めた。やり方が違うのか電池マークがチカチカしてたからなったのか・・そこだけ残念でした。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／31,900円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

母が少し体調が悪くなり車いすをお借りして大変喜んでました。従業員の皆様には、大変お世話になりました。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／38,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

出発4日前に急遽JTBで空いている宿を探してもらった際、ここのホテルを紹介いただきました。当初、駅から離れているけど仕方ないなと思っていましたが、来てみて本当にいいお宿だと思いました。眺望もカニも最高でした。また利用させていただきたいなと思いました。スタッフの方々も優しく快適に過ごせました。ありがとうございました。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／35,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

全てに堪能しました。マリンワールドの半額割引は大変ありがたい。カニ料理のフルコースはボリューム感など満足しました。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／38,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

朝食時の食器など取に来ていただくのは助かりますが、常に見られているような気がしました。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／38,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

孫が幼少の時より年に一度訪れています。最高のひと時。その孫も大学生になり、孫の運転で大好きなカニを食べに来られて最高の気分でした。私が足が悪いので和洋室、特選料理も満足。来年もぜひ訪れたい。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／41,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

全体的に対応精神が行き届いており満足です。特に部屋担当の若い方と、夜のガードマンの対応に大変感激しました。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／30,305円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名

また来年もよろしくお願いします。夕食の担当をしていただいた吉村さんにとても良くしていただき、好感が持てました。ありがとうございました。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／33,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

お世話になりました。

• 2024年3月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人12名