お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 S 様 女性 60歳代
総合評価 ★★ 2 (7点満点)

隣の部屋がうるさかった

  • 2024年2月宿泊
  • 宿泊価格/34,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
2
大浴場
4
夕食
2
朝食
3

兵庫県 Y 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋を出た時に冷蔵庫に水が入っていたり、吸殻を回収していたり、布団をひいて部屋をきれいにしていただきありがとうございました。あまりこういったきれいな旅館に宿泊した経験がないので、全てに感動しました。夕食の接客さんが優しくてカニを食べやすいサイズに切ってくれたり、きれいに食べれましたね!と言ってくださったのがうれしかったです。

  • 2024年2月宿泊
  • 宿泊価格/38,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

埼玉県 Y 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

前日二方蒲鉾さんに下見に行き、当日買いに行こうと決めていましたが、雨風がひどく、マイクロバスを出していただき、買い物中も待っていただけました。ありがとうございました。

  • 2024年2月宿泊
  • 宿泊価格/65,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

孫たちも喜んでいますので、また来ます。

  • 2024年2月宿泊
  • 宿泊価格/29,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人9名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

兵庫県 Y 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お世話になりありがとうございました

  • 2024年2月宿泊
  • 宿泊価格/31,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

神奈川県 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

洗面所の排水が弱い、ハンガーの数を増やした方がいい

  • 2024年2月宿泊
  • 宿泊価格/90,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 ツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

奈良県 T 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の時、ご担当いただいた方がとても親切にして下さったことが印象に残っています。ホテル内で楽しめるところが多いのもとても良かったです。部屋から海が見えにくいこと、4Fラウンジにコーヒーと紅茶しか無いことが残念でした。カフェインをあまり摂りたくないので他の飲み物もあればうれしいです。

  • 2024年2月宿泊
  • 宿泊価格/34,100円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくダブル
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

とても楽しい休日を過ごせました。何度もリピートしたくなる金波楼さんでした、ありがとうございました。マリンワールドのスタッフの方々も笑顔が素敵でした。

  • 2024年2月宿泊
  • 宿泊価格/37,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 Y 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ありがとうございました、大変満足しました。サービス係の方も大変親切で良かったです。

  • 2024年2月宿泊
  • 宿泊価格/43,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 U 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

エレベーターまでが遠すぎる

  • 2024年2月宿泊
  • 宿泊価格/36,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夏に来てみたいです。敷布団が固くて痛かった。

  • 2024年2月宿泊
  • 宿泊価格/36,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 N 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食会場で担当していただいた恵子さんが0才の娘に対して良く接して下さり助かりました。ありがとうございました。

  • 2024年2月宿泊
  • 宿泊価格/29,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 O 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

結婚25周年記念日ということでプレゼントをいただきありがとうございました。30年目も来たいと思いました。妻とコミュニケーションが図れて大変リフレッシュ出来ました。

  • 2024年2月宿泊
  • 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

マットレスが欲しかった、大浴場の温度がぬるかった

  • 2024年2月宿泊
  • 宿泊価格/47,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人11名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
2
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
3

大阪府 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋のエアコンの調整がうまくできなかった。大浴場が寒かった

  • 2024年2月宿泊
  • 宿泊価格/35,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

兵庫県 A 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

テレビのリモコンの埃が気になります。触るのが深いです ご飯とても美味しかったです 法楽焼がとても気に入りました お酒の種類もたくさんありソフトドリンクの年代が記入されているところも面白かったです 1Fのラーメンも美味ハーフサイズがあるのも嬉しかったです

  • 2024年2月宿泊
  • 宿泊価格/35,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 Y 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

高齢の母の蟹のみをからから取って下さったことに感動しました

  • 2024年2月宿泊
  • 利用客室/岬の館 和室

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 N 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

親切に何事も対応してくださいありがとうございました

  • 2024年2月宿泊
  • 利用客室/岬の館 特別室

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 N 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂は最高でした!ゆっくり過ごすことができました、ありがとうございました。

  • 2024年2月宿泊
  • 利用客室/岬の館 和室

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

大阪府 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

館内はホコリ一つなく清潔で、スタッフの皆さんも非常に感じの良い人ばかりで従業員教育が行き届いている様子がうかがわれます。私たち夫婦の結婚記念日を金波楼さんにして本当に良かったです。ありがとうございました。

  • 2024年2月宿泊
  • 利用客室/岬の館 和室

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)