お客様の声

高齢の母と宿泊。部屋の玄関で靴を履くとき座るのが面倒どうだった。折りたたみでもいいので、腰かけ椅子(お風呂にあったようなもの)があれば良かったなと思いました。

• 2023年11月宿泊
• 宿泊価格／32,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

売店が改装中で、地ビールが置かれてなかったのが大変残念でした。夕食時対応頂いた、東かりんさんと会話をさせていただき、とても楽しい時を過ごせました。お仕事は大変かと思いますが、来年もお会い出来ますこと願います。今年も楽しく過ごさせていただきありがとうございました。

• 2023年11月宿泊
• 宿泊価格／40,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくダブル
• 利用人数 ／大人2名

夕食を担当していただいた女性の方、とても感じが良く、楽しい時間が過ごせました。部屋に案内してくれた研修生の女性も、フロントにいた研修生の男性も、一生懸命さが伝わり、とても印象が良かったです。

• 2023年11月宿泊
• 宿泊価格／35,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

2日目雨で残念でした。

• 2023年11月宿泊
• 宿泊価格／40,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

夕食時に配膳してくださった藤井さんビールをこぼしたのに笑顔で対応して下さったりとても丁寧に接して下さいました。ありがとうございます。ゆっくりとした時間を過ごさせていただきました、また来たいと思います。　ありがとうございました。

• 2023年11月宿泊
• 宿泊価格／36,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

幼児連れでも快適に過ごせました。リフレッシュ出来ました。城崎マリンワールドの2日間いけるのも助かります。素敵なところでした。

• 2023年11月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

洗面所に子供用の椅子があれば良かったです。総合的に満足しました。ありがとうございました。

• 2023年11月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

1月の大雪でＪＲが泊まりこれなかったリベンジ旅行です1年越しでしたので大変楽しみにしていて来てよかったと思いました。又来たいと思います。親子3台で楽しめた旅行になりましたお世話になりました。

• 2023年11月宿泊
• 宿泊価格／36,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名 子供1名

部屋からの景色もお風呂からの景色もよいのですが今年の異常発生かカメ虫がすごくてびっくりしました。

• 2023年11月宿泊
• 宿泊価格／19,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人8名

卓球など家族で遊べるものがあったらうれしいです。今度は夜食のラーメン食べたい。夜ごはんでお腹いっっぱいで食べれなかった。朝のコーヒーが飲みたいのでコーヒーステーションがあれば良かった。部屋が寒い。エアコンが各部屋で設定できるようにしてほしい。夜ご飯の担当の女の子がとても良かった。気にかけてくれて嬉しかったです。

• 2023年11月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

城崎温泉街の宿泊を考えていましたが金波楼三にしてよかったです広い綺麗食事よし眺望よしとても癒された時間でした。スタッフの方の対応も明るく親切で最高でした。ありがとうございました。

• 2023年11月宿泊
• 宿泊価格／24,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

大人2人、子供2人で宿泊させていただきました。子供1人が小学校高学年のため大人と同じ位の量を食べるので、予約の際に大人並み料理を選択して予約しました。きちんと予約時に電話で確認しなかったのが悪かったですが、大人と同じ内容で量が少ないという意味だったと分かり、子供が食べれるものがなく、小学校1年生と同じお子様ランチで良かったと思いました。大人にとっては美味しくいただけましたが、大人並みの量なのか、内容が同じなのか予約時分からず残念でした。

• 2023年11月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

スタッフの対応が良く、気持ちよく過ごすことができました。

• 2023年11月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食係の食べ方の説明がなかった。片づけが忙しい。

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

WIFIがつながりにくいのが残念でした自動販売機の数が少ないかな・・アイスクリームも売り切れが多かった　良い時間を過ごせました。9年前に来てまた来たいと思い来させてもらいましたがあっという間に時間が過ぎてしまいました良い時間が過ごせました本当にありがとうございました

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　グランドツイン
• 利用人数 ／大人2名

マリンワールドのイルカショーがとても良かったです。スタッフたちの苦労が良く伝わり愛情を感じました。ますます進化した水族館を応援していますここの風光明媚は今までにない気色で能登の日本海よりも良かったです雄大な荒海を見てびっくりしました。

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

スタッフの方がとても感じよく気分が良かった　お世話になりました

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／34,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

3年前に初めて泊まらせていただいたときよりもさらに良くなっているように思いました。こどものBD祝いの旅行とても思い出に残りました。朝食夕食はどれも新鮮でおいしい感動しっぱなしでした。係の方々のお心遣いも心地よくゆっくり過ごせました。大浴場は眺めも良く波の音を聞きながらの入浴、非日常を味わえ癒されました。子供へのBD祝いも用意して下さりありがとうございました。

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／29,260円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

浴室に時計　浴衣以外に上下の寝間着（ルームウェア？）ホテルの平面図地下～見取り図説明　部屋にコーヒースティックがほしい　新聞が入っていてよかった　製氷機が欲しい

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人30名

お風呂のロッカーが開かなくなり対応してもらったが時間がかかった　食事は大変良かったスタッフさんがとても親切だった　売店が品数少なく残念

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人30名