お客様の声

ありがとうございました、また来させていただきます。

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／30,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

部屋の隅に蜘蛛の巣があった。トイレのカギがわかりにくかった。急須のセットにつまようじが入っていたのが残念。部屋が広く足が不自由なためベッドがあればよかった。

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／26,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人5名

お料理を前日に行ったにもかかわらず丁寧な対応をしていただきありがとうございます。案内していただいた仲居さんに食事の接客をしていただき、楽しく美味しかったです。また利用させていただきます、ありがとうございました。

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／24,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

送迎の運転手様、フロントの方、お出迎えの方、部屋や建物など久しぶりの旅館で気持ちのいい対応をして下さりすごく良かったです。気になる点は布団を18時にということで待っていましたが、18：30頃に隣の部屋をされていたので、18時ではないですかと言うと、聞いていません、連絡もらっていませんと言われた。そこからやっていただきましたが気持ちのいい態度ではなく残念でした。朝の朝食バイキングは従業員の方が多く、ずっと見られている感じで気になってしまい、ゆっくり食べることができませんでした。それ以外は本当にかなり良かった

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／16,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

増築で仕方のないことですが、迷路で分かりにくかったです。もっとわかりやすいホテル館内地図を案内表記が欲しい。個性的な料理オリジナルな料理を目指しているのはわかるが、焼き魚、ステーキなどがあってもいいと思います。

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

大浴場をもう1時間早くしてほしい

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人30名

夕食の時の料理を運んで来てくださった若い女性、いつもニコニコ士ながら笑顔が素敵でした。景色の素晴らしいお部屋で本当に満足しました。接客のマニュアルがあろと思いますが、それを感じさせない自然な対応をしていただきました、格調も高い。ありがとうございました。

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人30名

トイレと化粧室が別なのが良い

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人30名

マリンワールドも大変楽しむことができました。スタッフの方々も感じが良かった。アジの天ぷら美味しかったです。浴衣、太っている私にも着心地が良かったです。朝食バイキングも品数が多くてどれもおいしかったです。ありがとうございました。

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／23,900円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

シャワーが途中で止まる、水をケチっていてせこい。

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／36,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

病人がいる中で夜の食事サービスの方、フロントの方、きめ細かくご対応していただきありがとうございました。病人の部屋食の対応、フロントの方の氷枕や氷の準備など助かりました。

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／26,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名 子供1名

マリンワールドの営業時間をしっかり把握しておいてほしい。17時まで売店は開いていたはずなのに16時と言われていく機会を失ってしまった。翌日はいけない工程だったので残念だった。脱衣場の夜食処の営業時間が間違っていたため行ったら閉まっていた、残念

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室

マリンワールドが楽しかった、温泉が広くてのんびりできた、新聞のサービスは良かった。お世話になりました、ありがとうございました。

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／11,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室

洗面の明かりが少々暗く化粧がしにくかった。歯ブラシの使い心地が今までと違ってよかったです。

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／32,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

サウナの後に水風呂があれば嬉しい。夕食の量が多すぎた。洗面の水が流れにくい

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／30,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　ツイン
• 利用人数 ／大人2名

朝食バイキングでパンとヨーグルトの間に置いてあった調味料がヨーグルトにかける砂糖とハチミツだと思ったら塩とオリーブオイルだったので、中身が何かわかるようにしてほしいです

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／22,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

夕食の肉料理が薄くて小さい、量を少なくして、分厚い肉の方が嬉しい。鍋一つ分多かったです、鍋を一つにして豪華にするか、量を減らして料金を下げてほしい。部屋風呂と壁をきれいにしたらもっと嬉しい。コーヒーは部屋にもって上がりたい。母がフロントで荷物を預けた際に床に置かれたのが嫌だったようです。

• 2023年10月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

夕食大変美味しかったです。ゆっくりできました、ありがとうございました。

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

時じくのラウンジコップが小さいため、コーヒーがこぼれてしまうので大変でした。予約時に夕食のメニューが分からなかったため、チェックイン時にあらかじめ説明があれば追加の注文がしやすかった

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／28,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくダブル
• 利用人数 ／大人2名

子供のアレルギー（乳製品）に対応していただき、ありがとうございました。3才の長男に浴衣を着せることができ、娘も感激しています。海外で生活している家族にとって心地いい環境で過ごせました。年齢を重ね腰痛もあり、体圧分散の座布団など準備していただければ嬉しいと思いました。

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名