お客様の声

スタッフの方が大変親切で楽しい旅行になりました、ありがとうございました。結婚記念日のお祝いに料理長の心のこもった色紙を頂き大変感激しました。

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／21,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

急な予約にもかかわらずありがとうございました。

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋はとっても良かった、食事内容すべて変わっていました。海の前ですのに、新鮮なものが少ない

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

声掛けのタイミング？でしょうか。頑張って笑顔でしてくれているのですが、下げるタイミングや、食べているときにサインとかはどうでしょうか。

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／26,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

今回金婚式の記念としてツアー旅行で貴社にお世話になり、貴重な旅行でした。ホテルさんから記念品を頂き、ありがとうございました。これからも夫婦2人3脚で頑張って行こうと思っています。大変すばらしいホテルですね、これからも貴社のご活躍を祈っております。本日はありがとうございました。

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人34名

はじめに部屋に案内してくれた男性スタッフの対応や言葉遣いに感心いたしました。冷蔵庫に入らないとわかると私物の土産物を快く預かってくれました。また次に来た若い女性スタッフの方もとても丁寧で親切でした。言葉づかいはその人の心も表します。気持ちよく過ごせてうれしいです。ありがとうございました。

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人34名

夕食の係、多田さんが感じが良かった。またお会いしたい。11：00過ぎに来たからか、出迎えがなく荷物を持ってフロントへ行ったけど、対応が良くなかった。マリンワールドの割引券を頂きたいと言っても良くない対応だった。今回3回目ですけど残念です。

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

朝食の手作り胡麻ドレッシングがとても美味しかったです作り方を教えてほしいくらいでした又自分でも作ってみたいです

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／24,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

会席が苦手な自分ですが久方ぶりにとてもおいしい会席を頂きました感動でした団体でも会席のテーブルが個々だったこと天ぷらの器がいつまでも暖かくてとても嬉しかったです。フルーツもおしゃれで美味しかったです部屋に到着した時点でポットのお湯が沸いていたことありがとうございました途中でお茶器の交換ありがとうございました

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人24名

ｐｍ５じごろ女性露天風呂から外を見ると釣り客2人ｐｍ9時ごろ再び入浴すると同じ位置に明かりが2つ私有地ではないのかしらＧＯＴＯで何か所か子供料理を頂いたがこちらのグラタンがおいしかったそうで今回席に着くなりガーンと大人は忘れていたのでが言われて思いだしましたよほど楽しみにしていたようです。水族館から戻ってきたら田中様ですねと声をかけられてびっくりお安く泊めさせていただいているのに格式高い宿だなと感じ有難いですフロントへ行かずに直接ロビーでジュースを頂きました昨年お見かけしたスタッフさんがあちこちに働きやす

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人1名 子供1名

良く行き届いたホテルですが、部屋に入るとタバコ臭くてムッとする特に枕を使おうとしたら匂ってきて使えなかった夕食おいしくいただけたただマスクをしていたせいか説明が聞き取れなくて残念献立を指さし話されると目と耳が使え分かりやすくなるのでは風呂のガラスドアに矢印が目の高さにあるとぶつからないかも。

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人21名

大浴場が快適でした3回入浴したのですがボディタオルのようなものがなくフロントの方にタオルを借りました備え付けのようなものがあると嬉しかったです

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／24,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

前来たときは大変良かった。今回は全体的に悪かった、部屋もにおいがしました。前回は洋間でした。今回は和室でかび臭かったです

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／32,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

寝具についてですがせんべい布団1枚では体が痛くゆっくりと眠ることができませんでしたとっても残念です

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食担当の方がとても感じが良く気の利く方でした。朝食会場でも声をかけて下さり、気持ちのいい朝を迎えられました。又来たいと思います。

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／25,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

ポットの出が悪いです

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

私共長年のお付き合いです　先代からのお付き合いです　日和山観光今後ともよろしく

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

タオルのにおいが気になりました。1泊目の夕食で出てきた鮑の料理が少々塩気が強かったように思います減塩の味付けもあれば有難いです。ランドリーバッグがあると嬉しい。マリンワールドからホテルまでの道のりが足腰の悪い両親には相当きつかったようです。EVかエスカレーターの取り付けが可能ならうれしいです。

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

私は身体障害者なので大変困っている点を…まず部屋の寒さです、夜中に何度も起きて寒さをしのぎ、ホテルでの浴衣では寝られません。持ってきた服を着て寝られるようにしました。また、トイレ内に手すりがありません。大変困りました。1か所だけでも手すりがつけていればと思います。

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／35,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人1名

オーシャンビューは気持ちが良かった記念スポットで写真が映せて楽しかった男風呂シャワーの1本が5秒しか出ない。ドライヤーの1台が超弱い週に1会全数チェックして修理交換が必要風呂担当怠慢です。ふかし芋の在庫なく15分待ちました結局食べられませんでした。

• 2023年9月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人30名