お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
大阪府
Ｏ 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
30年前に慰安旅行で利用しました。露天風呂が良くて又来たいと思っていました。また利用することができてよかったです。お部屋も広くてきれいで最高の思い出になりました。またきます。今日はいい思い出をありがとうございました。
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／26,550円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
Ｙ 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
母のお誕生日記念旅行でした大変快適で良い旅行が出来ましたお心遣いありがとうございました
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
広島県
Ｎ 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
初めて来館しましたが夕食がとても美味しかったです。担当のワンさん一生懸命な仕事ぶりに楽しく食事が出来ました
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／35,350円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 時じくスイート
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
Ｎ 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
夕食をもうお少しゆっくり食べられたら良かったです
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
京都府
Ｓ 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
城崎がこんなに遠いとは少しびっくりしましたが来てよかったですぜひもう一度来たいです今度は2泊くらいでゆっくり来たいです
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／34,250円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 時じくダブル
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
Ｋ 様
男性
40歳代
総合評価
（未評価）
0
(7点満点)
ヘアアイロンを貸していただきとても助かりました
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／25,300円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
京都府
Ｏ 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
食事をするところの仲居のおばさまの感じがとても良かったですお話も上手で何も言うことのないお宿でした。
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
Ｍ 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★
5
(7点満点)
夕食の味付けが塩が強かったです。保冷剤を預かってもらえて大変ありがたかったです
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
愛知県
Ｈ 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
部屋に入ったとき煙りのにおいが気になりました。
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人26名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 2
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
京都府
Ｔ 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
すべてにおいて完璧でしたお世話になった女性のみ-抹茶サービスが素敵でした。また機会があれば来たいです風呂が最高でした。米がすごく美味しかったです夕食も朝食も最高でした。
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
富山県
Ｈ 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★
5
(7点満点)
特にありません
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人19名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
岐阜県
Ｈ 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
便所入り口の床が歩くと音がする直すといいと思います
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人22名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
石川県
Ｈ 様
女性
総合評価
★★★★★
5
(7点満点)
東さんが優しくて気が休めました。ありがとうございました。
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人19名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
Ｎ 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
部屋の窓ガラスが汚れているのが気になりました
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／25,230円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
富山県
Ｈ 様
男性
60歳代
総合評価
（未評価）
0
(7点満点)
部屋のエアコンの電源の入切があまり正常に動かなかった。部屋用のコーヒー紅茶などがなかったことが残念 夕食時の飲み物料金が高額と感じた（他館では貴館の半値くらいと思っている）
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人41名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
富山県
Ｈ 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★
5
(7点満点)
ベット付きのお部屋があってもいいのではなかなと思いました。
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人41名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
Ｓ 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
ベットとまくらが最高でした。マッサージチェア良かったです。
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／34,250円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- (未評価)
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
Ｋ 様
女性
200歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
トイレの流すレバーが固すぎるので小供が流せない 洗面所の右の水レバーが固すぎる
- 2023年9月宿泊
- 宿泊価格／18,850円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人3名 子供3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
奈良県
Ｈ 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
全ての従業員の方々の対応が良くて心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。夕食の赤出汁が厚すぎての水楽少し呼ばれたのですが味が濃くなっていてほとんどを残してしまいました。かつおだしの良い香りはしていたのですが煮立ちすぎていたようで残念でした。あとは全てにおいて満足です。
- 2023年8月宿泊
- 宿泊価格／24,200円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
Ｈ 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
夕食がとても美味しかったのですが思っていたよりも量が多くてかなり残してしまい本当に申し訳なく思っております。すみませんでした。スタッフの方たち（特に女性スタッフ）が笑顔で優しく声をかけて下さって娘も個々のホテルすごく良かったと喜んでおります。
- 2023年8月宿泊
- 宿泊価格／26,550円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- 3
